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Herbert (56-60)
ÖsterreichAus Österreich
Alleinreisend • September 2012 • 1-3 Tage • Sonstige
Syphon bei Waschbecken verstopft
4,4 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Die Zimmerbetreuung müßte bemerkt haben das der Abfluß im Waschbecken total verstopft ist. Habe das Problem selbst erledigt,weil es schon später Abend war. TV.Auf Kanäle die ich sehen wollte war kein Ton,bezw.kein Bild Da der Wildonmarathon um 8:00 gestartet wurde habe ich kein Fruhstück bekommen. Es wurde mir keine Alternative angeboten.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher gut

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Schlecht

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:1-3 Tage im September 2012
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Herbert
    Alter:56-60
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gast! Vielen Dank für Ihre Rückmeldung welche wir leider sehr bedauern. Standardmäßig werden die Zimmer bei der Reinigung auf Funktionstüchtigkeit geprüft und erforderliche Reparaturen in die Wege geleitet – wir bedauern, dass das bei Ihnen offensichtlich nicht der Fall war und entschuldigen uns ausdrücklich dafür! Für Gäste, die vor den offiziellen Frühstückszeiten unser Haus verlassen bieten wir üblicherweise ein Thermofrühstück oder ein Lunchpaket an. Schade, dass Sie uns nicht die Gelegenheit gegeben haben Ihr Frühstück rechtzeitig zu organisieren, damit Sie sich optimal auf Ihren Wettkampftag vorbereiten hätten können. Wir hoffen, dass wir das zu einem anderen Zeitpunkt nachholen können und dass Sie uns die Chance für eine Wiedergutmachung geben. Dazu ersuchen wir Sie um direkte Kontaktaufnahme mit uns. Herzliche Grüße Ihr JUFA Team