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Katharina (31-35)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Familie • September 2013 • 3-5 Tage • Sonstige
Super Unterkunft aber schlechtes Essen
5,4 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Das Abendessen war jedes mal enttäuschend. Es gab zwar genug Auswahl, aber die Speisen waren kaum gewürzt, die Nudeln fettig und teilweise ausgetrocknet. Selbst Spaghetti Bolognese wurde von den Kindern stehengelassen, obwohl sie dieses Gericht normalerweise lieben. Schade!!! Die Salate waren allerdings sehr gut und auch das Frühstück war lecker. Abgesehen vom Essen waren wir mit unserem Aufenthalt sehr zufrieden!


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:3-5 Tage im September 2013
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Katharina
    Alter:31-35
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Katharina, wir bedanken uns für Ihre Rückmeldung und Ihr ehrliches Statement. Natürlich tut es uns sehr leid, dass die Qualität unseres Abendessens nicht so entsprochen hat, wie sie es von uns gewohnt sind. Ein Gespräch mit der Küchenleitung ist bereits erfolgt - Verbesserungsvorschläge werden in Angriff genommen. Da Sie mit dem Service von JUFA sonst zufrieden gewesen sind, würde ich Sie bitten, uns nochmals die Chance zu geben, Sie von der Qualität unserer Gästehäuser zu überzeugen. Mit freundlichen Grüßen Die Hausleitung