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Andre (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2021 • 3-5 Tage • Sonstige
Tttzzzz
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Das Hotel siegt ganz einfach in seiner Lage..Top gelegen bzgl.Aussicht und Ausgangspunkt für Ausflüge .. Beim Besuch mit meiner Familie müssen wir leider negative Punkte vergeben im Punkte Sauberkeit der Zimmer...Spinnennetzte etc..Zudem hat es uns geärgert das man uns kein Zimmer mit Balkon angeboten hat....Gerne hätten wir ein paar € mehr dafür bezahlt. Bei der Pflege der Außenanlagen wurde im Haupttreppenbereich das Schnittgut 1-2 Tage nicht entfernt sodass unsere Kinder gebolztert sind...Das Essen war inkl.Frühstück völlig o.k.vielleicht könnte man das Buffet für Kinder etwas anpassen... Schade war zusätzlich das der Spielbereich inkl.Naturwerkstatt geschlossen war.. Als Alternative gab es ein Spielzimmer mit ca 6 m2 . Wir würden das Hotel wieder besuchen aber werden durch unsere Erfahrung sehr genau buchen...


Zimmer
  • Eher schlecht

  • Restaurant & Bars
  • Eher gut

  • Service
  • Eher gut

  • Lage & Umgebung
  • Gut

  • Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:3-5 Tage im Juli 2021
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Andre
    Alter:41-45
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Herr Andre, wir danken Ihnen sehr für Ihre Rückmeldung. Es tut uns sehr leid, dass Sie mit der Sauberkeit nicht zufrieden waren. Wir werden umgehend mit den Mitarbeiter/innen unserer Partnerfirma sprechen, da dies nicht unserem Qualitätsstandard entspricht. Es freut uns sehr, dass Ihnen unsere Naturwerkstatt bereits aufgefallen ist, da dies bis jetzt noch nicht kommuniziert wird und auch nicht ausgeschildert sind. Wir überlegen hier ehestmöglich einen Kinderspielbereich zu installieren. Mit herzlichen Grüßen Ihr JUFA Hotel Königswinter Team