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Urlauber
Verreist als Paar • August 2024
Totale Enttäuschung
2,0 / 6

Allgemein

Nicht kinderfreundlich, nicht für ältere und Behinderten Menschen geeignet


Zimmer
  • Zimmergröße
    Sehr schlecht
  • Sauberkeit
    Schlecht

Grade vor halbe stunde eingecheckt, und schon Schock . Zimmer sehr sehr klein für Doppelt Zimmer, Temperatur von 28 Grads, Wände dreckig, kein Platz im Schrank. Wenn man aus dem Bett aufsteht, musst du aufpassen das deine Knie und Kopf nicht an der wand landet.


Service

Bester Service

  • Woanders

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Sonstiges

Extrakosten

Nur erwartete Kosten

  • Nein

Bei Nachfrage nach anderen Zimmer 2 OG ohne Aufzug und Zuzahlung. Wir sind beide schwerbehindert.


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Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Infos zum Bewerter
Vorname:Urlauber
Bewertungen:1
Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrter Gast, Ich danke Ihnen sehr für die Zeit, die Sie sich genommen haben, uns Ihre konstruktive Kritik mitzuteilen. Wir wissen dies sehr zu schätzen und sind dankbar um die Möglichkeiten der Verbesserung. Wir möchten uns aufrichtig dafür entschuldigen, dass Ihr letzter Aufenthalt bei uns nicht Ihren Wünschen entsprach. Wir verstehen, dass Sie sich auf einen Aufenthalt bei uns im JUFA Hotel Königswinter gefreut hatten und nun dementsprechend enttäuscht wurden. Das bedauern wir sehr. Bitte besuchen Sie uns ganz bald wieder hier im JUFA Hotel Königswinter und schauen Sie gerne, was sich im Vergleich zum vergangenen Aufenthalt verändert hat. Ihr Rachid Chouiri und das gesamte Team des JUFA Hotel Königswinter.