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Gisela(71+)Deutschland
5 Bewertungen
Vor 1 Jahr • Verreist als Familie im August 2024
Zwei bis drei Tage mit Brückenkopfpark ist genug.
3 / 6

Drei Sternehotel mit mässigem Service.Personal wirkt überwiegend gleichgültig und uninteressiert bis auf einen jungen Herrn,der uns empfangen hat.


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Zimmer müffelt,Haare im Badezimmer und fehlender Reinigungsservice ohne Ankündigung.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Es liegt direkt am Brückenkopfpark,und das ist der größte Pluspunkt.


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Kommentar des Hoteliers

    Lieber Gast, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung zu Ihrem Aufenthalt bei uns mitzuteilen. Auch wenn wir es bedauern, dass Sie keine besseren Erfahrungen bei uns gemacht haben, hilft uns Ihre Beurteilung dazu zu lernen und uns zu verbessern. Wir arbeiten daran, es unseren Gästen an nichts fehlen zu lassen. Wenn Sie uns die Chance geben, Ihr Vertrauen zurück zu gewinnen, garantieren wir Ihnen, unser Bestes zu geben, damit Sie genauso gute Erfahrungen mit uns machen können, wie andere Gäste. Die genannten nicht erbrachten Leistungen unsererseits haben wir notiert und werden bei der nächsten Teambesprechung thematisiert und geschult werden. Mit freundlichen Grüßen, Oscar Graffi Trainee Management

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