JUFA Hotel Jülich

Ich hatte bei der Buchung darum gebeten das ich ein Zimmer bekomme, was behindertengerecht ist. Dieses wurde mir durch eine Email zugesichert. Die Dusche war für einen schwerbehinderten Menschen viel zu klein, ein waschen durch die Pflegeperson war nicht möglich. Nichts in diesem Zimmer war behindertengerecht. Keine Griffe im Bad an dem man sich z. B. beim Duschen festhalten kann, keine Griffe im WC-Bereich. Das Wasser blieb nach dem Duschen erst mal in der Duschtasse stehen. Schmale "Gänge" links und rechts vom Bett und noch nicht mal Nachtschränke zum Ablegen von wichtigen Dingen wie z. B. Medikamente. Das Zimmer "stank" schon bei Anreise extrem nach Essigreiniger, es war noch nicht mal gelüftet worden. Das Frühstücksbuffet war reichlich angerichtet und lecker, aber man hatte das Gefühl das man bei dem Aufbau etwas chaotisch heran gegangen war. Wollte man Abends nach 23.00 Uhr das Hotel betreten, war die Rezeption nicht mehr besetzt was weiter nicht schlimm war. Man konnte den Nachteingang, der sich auf der Rückseite des Hotels befand, problemlos mit dem ausgehändigtem Chip betreten. Der Weg aber bis zu diesem Eingang war unbefestigt und teilweise sehr schlammig. Ich habe mehrere Wochen vor Anreise insgesamt 4x über Booking.com versucht, den Check In zu verlegen, man bekam überhaupt keine Rückmeldung. Alles in allem war die eine Übernachtung den Preis nicht wert und wird mich von einer weiteren Buchung in diesem Hotel abhalten.

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