JUFA Hotel Hamburg HafenCity

Als wir am Hotel ankamen trauten wir unseren Augen nicht: Das Hotel ist trotz Eröffnung am 1.5. eine Großbaustelle. Wir hatten ein Gerüst vorm Fenster und jeden Morgen gegen 7/8 Uhr massiven Bohrlärm. Trotz einiger Beschwerden der Gäste und dem Versprechen, dass dies nicht mehr vorkäme wiederholte sich das Spiel. Auch beim Frühstück wird gebohrt und gehämmert und die Arbeiter springen auf dem Gerüst der nicht fertigen Terassen hin und her. Erholung ist anders. Für mich ein typischer Fall von falscher Zeitplanung und überstürztem Start. Die Nummer der Rezeption funktionierte bis zu unserer Abreise nach 3 Nächten immernoch nicht. Auch das ist in meinen Augen unmöglich! Das Personal versucht zwar einsichtig zu sein, aber man merkt gerade beim Frühstück auch hier die Anspannung unter den Angestellten. Schade, das Hotel hat eine super Lage (im Moment ebenso Baustelle) und kann einiges bieten - wenn es denn dann mal fertig ist. Bis dahin sollte man wo anders buchen! Wir haben übrigens den vollen Preis für die Zimmer gezahlt.

Einfach aber alles da was man braucht. Modern und sauber. Leider sind die Zimmer derzeit nicht fertig und wir hatten ein Gerüst vor dem Fenster.

Buffet fürs Frühstück war sehr reichhaltig. Leider Aufbackbrötchen. Die Cocktails an der Bar sind super lecker gewesen, ebenso die Snacks. Allerdings sehr hochpreisig.

Personal ist sehr nett, ist aber leider mit den ganzen Beschwerden (zwecks Baulärm in den frühen Morgenstunden) der Besucher überfordert gewesen. Nach der dritten Beschwerde von uns gab es gratis Getränke an der Bar. Neue Gäste bekamen direkt bei Ankunft einen Gutschein fürs Buffet. Die Verabschiedung war nicht mehr so herzlich wie die Begrüßung. Die Nummer der Rezeption funktioniert nicht!

Wird sicher mal sehr schön da in Hafencity, derzeit eine einzige Baustelle.

Beliebte Aktivitäten

• Sonstiges

Wird zwar mit vielen Sachen, ist aber noch im Bau.