Tolles familienfreundliches Hotel. Nettes Personal, Zimmer sind top, Frühstück prima. Einziges Manko: Parken nur im Parkhaus möglich; dies jedoch sehr teuer.

Zimmer

Sehr gut

Hatten ein 3-Bett Familienzimmer. Alles super, normal ausgestattet. Für Kurztrip ausreichend. Was uns gefehlt hat war ein Hocker o.ä. fürs Waschbecken für das Kind und ein Toilettenaufsatz. Betten mega bequem, Zimmer immer sehr sauber. Blick auf die Elbe,

Restaurant & Bars

Gut

Frühstücksbüffet war reichhaltig und abwechslungsreich. Für jeden was dabei. Allerdings waren die gestapelten Teller und Kinderschüsseln nass (wahrscheinlich nach dem Ausräumen der Spülmaschine). Hier einfach mal kurz abtrocken ;-)

Service

Sehr gut

Personal alle sehr nett.

Lage & Umgebung

Sehr gut

In der Hafencity, daher etwas außerhalb und derzeit noch inmitten der Baustellen. Was allerdings nichts ausmacht. Toller Blick und Lage direkt an der Elbe. Mit dem Auto oder U-Bahn (direkt vor der Tür) erreicht man alles sehr schnell und problemlos.

Aktivitäten

Sehr gut

Beliebte Aktivitäten

Kultur & Erlebnis
Ausgehen & Nightlife

Indoor-Spielbereich und Piratenschiff wurde von unserem Sohn gerne genutzt.

Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gut

Infos zur Reise
Verreist als:	Familie
Dauer:	1-3 Tage im November 2021
Reisegrund:	Stadt

Infos zum Bewerter
Vorname:	Rebecca
Alter:	31-35
Bewertungen:	1

Kommentar des Hoteliers

Moin Rebecca, vielen lieben Dank für Ihre klasse 6-Sonnen-Bewertung. Es freut mich, dass es Ihnen bei uns so gut gefallen hat. Die entstandenen Unannehmlichkeiten bezüglich des fehlenden Hocker fürs Waschbecken und die noch nassen Teller und Kinderschlüsseln tuen mir sehr Leid und ich möchte mich hierfür in aller Form bei Ihnen entschuldigen. Ich werde hier mit den zuständigen Abteilungen Rücksprache halten, damit dies nicht mehr vor kommt. Ich bin stolz auf mein Team und auf unser Frühstück, daher freut es mich umso mehr, dass Sie beides positiv erwähnen. Mit EUR 19,50 pro 24h befinden wir uns im Mittelfeld im Vergleich zu anderen Garagen bzw. Hotels. Bei uns können Sie nach Check Out auch noch einige Stunden das Auto in der Tiefgarage ohne Extrakosten stehen lassen. Wir hoffen Sie kommen bald wieder und bis dahin bleiben Sie gesund. Beste Grüße Sebastian Lange Hoteldirektor

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