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Verry (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • Januar 2023 • 1-3 Tage • Sonstige
Tolles Hotel -Personal schwierig
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Das Hotel an sich ist sehr zu empfehlen... suuper Frühstücksbuffet,tolle und saubere Zimmer-schönes hotel- liegt ganz nah an einer U-Bahn Station. Das einzige was uns gestört hat war das jüngere ausländische Personal in Essensraum und Bar .. können alle ganz schlecht deutsch, verstehen ganz schlecht deutsch und können nicht richtig rechnen. Wir bekamen falsche Rechnungen und falsche Geld-Zurück-Gaben. Die Kommunikation war ganz schwierig. Personal an Rezeption war aber super. Das war wirklich nervig und für so ein gutes Hotel nicht passend.


Zimmer
  • Sehr gut
  • Ganz toll und sauber


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Frühstücksbuffet ober Hammer.. Abendbuffet wenig Auswahl und teuer


    Service
  • Eher schlecht
  • Rezeption sehr gut. Personal in bar und Speisesaal schwierig


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Nähe einer U-Bahn Station


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Musicals..Stadt usw


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1-3 Tage im Januar 2023
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Verry
    Alter:31-35
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Moin Verry, vielen Dank für die Bewertung und die Hinweise. Gerne werden wir an den genannten Stellen nachbessern und beispielsweise unser Buffetkonzept überdenken. Herzliche Grüße aus der HafenCity Andy Klaus Operations Manager