Das Hotel ist sehr Familien freundlich und schön gelegen. Direkt an einer U-Bahn Station. Allerdings hatte wir die erst zwei Tage Probleme mit der Zimmer und Aufzugskarte die dann mehrfach erneuert werden musst. Weiterhin ist das Toilettenpapier eher günstig im Gegensatz zu der gesamten anderen Einrichtung. Das Frühstück war super.
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Sehr geehrte Steffi, Ihre Rückmeldung ist uns sehr wichtig und wir freuen uns, dass Sie die familienfreundliche Atmosphäre und die schöne Lage unseres Hotels schätzen. Es tut uns leid, dass Sie anfangs Schwierigkeiten mit der Zimmer- und Aufzugskarte hatten. Wir freuen uns, dass Sie unser Frühstück genossen haben und hoffen, dass Sie trotz der kleinen Unannehmlichkeiten einen angenehmen Aufenthalt hatten. Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu bewerten. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Das Team vom JUFA Hotel Hamburg HafenCity
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