Aus der Schweiz- Preis-Leistungs-VerhältnisGut
Super Hotel an guter Lage und ideal mit Kindern, tolle Spielecke. Gutes Essen und schönes Ambiente. Gut angebunden an die U Bahn.
Leider mussten wir aufgrund des Bahnstreiks einen Tag eher abreisen, was für uns schon sehr schade und mühsam war mit der Organisation der ausserplanmässigen Rückreise. Wir gaben das Zimmer frühzeitig frei, damit vielleicht noch jemand davon profitieren konnte. Leider war die Dame am Empfang wenig empathisch. Ein "schade müssen sie schon abreisen" oder "danke dass sie das Zimmer schon freigeben" hätte uns gereicht. Aber sie war nur genervt... Hatte wohl sonst einen schlechten Tag, aber das sollte man die Gäste nicht so spüren lassen.
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Haben wir nicht genutzt
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 3-5 Tage im April 2023 |
| Reisegrund: | Stadt |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Nicole |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 1 |
Moin Nicole, vielen Dank für Ihre super Bewertung. Wir freuen uns, dass wir Sie insgesamt überzeugen konnten. Es tut uns Leid, dass Sie eher abreisen mussten, leider unsere Kollegin gerade dabei vieles um zu organisieren für viele Gäste. Es tut uns Leid, dass Sie ihnen dann nicht die Aufmerksamkeit geben konnte, welches Sie sich gewünscht hat. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und bleiben Sie gesund. Beste Grüße Ihr Jufa Team Hamburg Hafencity
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