Eigentlich ist die Anlage sehr sauber und gepflegt. Die Mitarbeiter sind sehr net und hilfsbereit. Trotzdem habe ich etwas zu meckern…erstens das Ambiente im Frühstückssaal. Viel zu wenig Plätze in der Spitzenzeit und dadurch lange Wartezeiten. Zweitens der Service an der Bar. Samstagabend habe ich 40 Minuten gewartet bis überhaupt jemand erschienen ist. Dann weitere 20 Minuten auf mein Getränk. Schuld war nicht die Dame sondern die Person, die das Ganze organisiert. 1 Bedienung für das ganze Saal ist definitiv zu wenig.

Zimmer

Gut

Sehr sauber

Service

Sehr gut

Sehr freundlich

Lage & Umgebung

Gut

U Bahn Station direkt um die Ecke

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

Kultur & Erlebnis
Ausgehen & Nightlife

Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen

Infos zur Reise
Verreist als:	Paar
Dauer:	3-5 Tage im Oktober 2021
Reisegrund:	Stadt

Infos zum Bewerter
Vorname:	Miroslaw
Alter:	51-55
Bewertungen:	1

Kommentar des Hoteliers

Moin Miroslaw, vielen lieben Dank für Ihre Bewertung. Es freut mich, dass meine Kollegen durch ihre Hilfsbereitschaft positiv aufgefallen sind. Die lange Wartezeit beim Frühstück und Abends an der Bar tuen mir sehr Leid und ich möchte mich in aller Form bei Ihnen für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen. Ich werde dies bezüglich mit unserem F&B Manager sprechen und Ihn fragen, was da schief gelaufen ist. Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie uns beim nächsten Besuch die Chance geben, zu zeigen, dass wir es besser können. Beste Grüße Sebastian Lange Hoteldirektor

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