- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Lage optimal. Service eher schlecht. Frühstück lecker und gut. Zu wenige Fahrstühle. Zu teure Tiefgarage. Als Hotelgast sollte man günstiger parken können.
Das Family Friends Zimmer von der Ausstattung ok. Nur warum im extra Toilettenbereich kein Waschbecken ist, versteht keiner. Das Zimmer war bei 24 Grad Außentemperatur viel zu warm. Eine Kühlung funktionierte nicht. Wir haben nachts alle geschwitzt.
Frühstück war in Ordnung. Es gab für jeden etwas.
An der Bar abends keine Bedienung und völlig überfordert. Bei Selbstbedienung sollte man die überteuerten Getränkepreise überdenken. Im Essensaal klebriger unangenehmer Boden. Zwischendurch kurz durchwischen würde schon helfen. Frische Handtücher waren mit Lippenstift beschmiert . Ein No Go...
Hotel hat eine super U-Bahn Anbindung. Direkt vorm Hotel Eingang zur U4. Zu Fuß aber auch alles gut zu erreichen.
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 3-5 Tage im Juli 2022 |
Reisegrund: | Stadt |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Yvonne |
Alter: | 41-45 |
Bewertungen: | 1 |
Moin Yvonne, vielen lieben Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns hier bei HolidayCheck zu bewerten. Es freut uns, dass Ihnen die Lage und unser Frühstück gut gefallen hat. Ihre Anliegen bezüglich des Waschbeckens verstehen wir ,nur leider mussten wir die Baumaßnahmen Corona bedingt erstmal auf Eis legen. Der Desinfektionsspender soll hier das erste frische Gefühl darstellen. Die entstandenen Unannehmlichkeiten bezüglich der Lüftung tun uns sehr Leid und wir möchten uns in aller Form dafür bei Ihnen entschuldigen. Wir sind gerade dabei nach und nach die Geräte zu warten. Ihre Anliegen bezüglich dem Service verstehen wir und wir möchten uns in aller Form für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen. Wir werden dies intern besprechen. Mit EUR 19,50 pro 24h befinden wir uns im Mittelfeld im Vergleich zu anderen Garagen bzw. Hotels hier in Hamburg. Bei uns können Sie nach Check Out auch noch einige Stunden das Auto in der Tiefgarage ohne Extrakosten stehen lassen. Wir freuen uns, wenn Sie uns vielleicht doch noch einmal eine Chance geben und wünschen bis dahin eine schöne Zeit und vor allem Gesundheit. Beste Grüße Ihr JUFA Team Hamburg HafenCity