Alle Bewertungen anzeigen
Bettina (46-50)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Familie • August 2025 • 3-5 Tage • Stadt
Kommen gerne wieder!
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Tolle Lage direkt an der U- Bahn und unweit der Speicherstadt. Schöne große Zimmer. Kinderfreundlich. Rezeption und Frühstücksraum gemütlich maritim eingerichtet. Für so viele Zimmer wären mehr als Lifte hilfreich.


Zimmer
  • Gut
  • Sehr geräumig aber wenig Staufläche in den Kästen. 2 DZ mit Verbindungstüre super mit Kindern. Hatten tolle Aussicht vom 6. Stock. Straßenseitig etwas lauter, aber haben wir gewußt und hat uns bei geschlossenen Fenstern nicht gestört. Lieblingsplatz der Kinder: die gemütliche Fensterbank


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Servicepersonal bei der Snackbar könnte etwas flotter sein. Außerdem gab es um 18.30 Uhr keine Flammkuchen oder Nudeln mehr. Frühstücksbuffet war ausreichend vielfältig. Auch für Kinder immer was dabei.


    Service
  • Sehr gut
  • Personal bei der Rezeption sehr freundlich und hilfsbereit.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Sehr gute Lage direkt an der U4. Mitten in der Hafen City und relativ kurze Fußwege zur Elbe und Speicherstadt. Auch vom Hauptbahnhof in wenigen Minuten mit der U-Bahn erreichbar. Tiefgarage vorhanden


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Toller Kinderspielraum im Keller. Für unsere Zwecke war alles da.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:3-5 Tage im August 2025
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Bettina
    Alter:46-50
    Bewertungen:11
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Bettina, Es freut uns sehr, dass Sie die Lage unseres JUFA Hotels in Hamburg HafenCity und unsere familienfreundlichen Annehmlichkeiten genossen haben. Es ist schön zu hören, dass Sie die maritime Einrichtung unseres Empfangsbereichs und des Frühstücksraums ansprechend fanden. Wir verstehen, dass die Aufzugskapazität zu Stoßzeiten begrenzt sein kann und schlagen vor, in solchen Zeiten alternativ die Treppe zu benutzen. Ihre Anmerkungen zum Frühstücksservice und zur Snackbar nehmen wir ernst. Unser Ziel ist es, unseren Service kontinuierlich zu verbessern und dabei ist Ihr Feedback sehr wertvoll für uns. Wir freuen uns, dass Sie die Aussicht und die Größe der Zimmer geschätzt haben. Für zukünftige Aufenthalte empfehlen wir Ihnen, ein Zimmer abseits der Straße zu buchen, da diese in der Regel weniger Lärm ausgesetzt sind. Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen zu teilen. Es wäre uns eine Freude, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Das Team vom JUFA Hotel Hamburg HafenCity