Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
Masse statt Klasse. Die Zimmer sind im Internet durch die Aufnahme sehr geschönt. Im Frühstücksraum wurden alle Reste vom Tisch auf den Boden gekehrt. Es war sehr unsauber. Das Personal an der Rezeption war top und sehr hilfsbereit und freundlich.
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| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im September 2021 |
| Reisegrund: | Stadt |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Anke |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 1 |
Liebe Anke, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns hier bei HolidayCheck zu bewerten. Es freut mich, dass mein Rezeptionsteam durch Ihre Freundlichkeit hervorgestochen ist. Die Unannehmlichkeiten bezüglich der Sauberkeit im Frühstücksraum tuen mir sehr Leid und ich möchte mich in aller Form hierfür bei Ihnen entschuldigen. Das darf nicht vorkommen, ich werde mit den Kollegen vom Frühstück Rücksprache halten, was da schief gelaufen ist. Es wäre schön, wenn wir Sie überreden könnten, uns bei einem erneuten Besuch eine Chance zu geben, Ihnen zu zeigen, dass wir es besser können. Beste Grüße Sebastian Lange Hoteldirektor
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