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Kay (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Dezember 2019 • 1-3 Tage • Sonstige
Hotel in guter Lage, aber nur bedingt zu empfehlen
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Das Hotel liegt direkt in der Hafen City. In unmittelbarer Nähe befindet sich die U-Bahn Station. Hierdurch ist es optimal für eine Besichtigung der Stadt geeignet. Die Zimmer sind zweckmäßig und in einem guten Zustand.


Zimmer
  • Eher gut
  • Die Zimmer sind zweckmäßig und entsprechen der Hotelkategorie. Leider konnte man das warme Duschwasser nur schwer regulieren.


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Ein ungemütlicher Frühstücksraum. Die Tische werden nur zögerlich für neue Gäste abgeräumt und blieben teilweise voller Krümmel der vorgehenden Gäste. Das Frühstücksbüffet ist zwar umfangreich, aber Preis- Leistung passt nicht wirklich.


    Service
  • Eher schlecht
  • Das Zimmer wurde erst gegen 16 Uhr zur Verfügung gestellt. Leider wurden immer wieder neue Gründe erfunden, warum man es nicht übergeben konnte. Dies hinterlässt einen negativen Eindruck. Zumal bei der Buchung des Hotels hiervon keine Rede war.


    Lage & Umgebung
  • Gut

  • Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Dezember 2019
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Kay
    Alter:51-55
    Bewertungen:21
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Kay, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns sehr leid, dass Sie nicht nur positive Eindrücke mit nach Hause genommen haben. Wir können auf diesem Wege nicht feststellen, auf welchem Weg Sie gebucht haben, jedoch ist unser garantierter Check In um 16.00 Uhr und nach unserem Wissen, kommunizieren wir dies auf allen Portalen und mit jeder Reservierungsbestätigung. Selbstverständlich können Sie Ihr Zimmer immer gerne früher beziehen, wenn es bereit ist, nur versprechen können wir dies im Vorfeld nicht. Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie bald einmal wieder unser Gast sind. Herzliche Grüße Sebastian Lange Hoteldirektor