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Karin (66-70)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Januar 2023 • 3-5 Tage • Stadt
Hotel für Kurzurlaub ohne großen Ansprüche
4,0 / 6

Allgemein

Lage des Hotels ist gut, U-Bahn Station gleich vor der Tür. Landungsbrücken, Speicherrstadt und Elbphi fussläufig zu erreichen. Allerdings sind erste Renovierungsanzeichen vorhanden.


Zimmer
  • Eher gut
  • Die Zimmer sind zweckmäßig eingerichtet. Die Gardrobenhaken sind kaum zu gebrauchen, da einfach zu groß. Gut ist die seperate Toilette. Allerdings wäre dort ein kleines Waschbecken angebracht. Wir hatten Glück das Zimmer war zur Wasserseite, die Aussicht allerdings auf ein Wohnhaus. Wir konnten nachts das Fenster öffnen und somit die Zimmertemperatur runterregeln. Die Betten waren gut, wir haben wunderbar geschlafen.


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Das Frühstücksbuffet war sehr gut. Das Restaurant ist nicht gemütlich, die Polsterung der Stühle weisen zum Teil sehr viele Flecken auf. Es ist teilweise sehr voll, so dass man eine Weile auf freie Plätze warten muss. Auch vor den Kaffeeautomaten muss man länger warten, was man mit 1 oder 2 weiteren Automaten beheben könnte.


    Service
  • Eher gut
  • Grundsätzlich war das Personal sehr freundlich. Allerdings die Damen und Herren, bis auf eine Dame, an der Rezeptions waren nicht sehr kompetent. Daher funktionierte die Organisation bei unserem Aufenthalt überhaupt nicht. Die Misstände wurden dann allerdings mit Gutscheinen gutgemacht. Es kann auch nicht sein, dass die Rezeption telefonisch vom Zimmer nicht erreichbar ist und auch kein Rückruf erfolgt.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Die Lage ist gut, es kommt darauf an, was man in der Stadt vor hat. Hilfreich ist die Hotelgarage, allerdings 19,50 € pro Tag. Die Bebauung in der Hafencity ist noch nicht fertig, somit einige Baustellen in der Umgebung.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Im Hotel gab es nur einen Kinderspielplatz, Aber Hamburg bietet viele Freizeitangebote, die man teilweise fussläufig erreichen kann.


    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im Januar 2023
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Karin
    Alter:66-70
    Bewertungen:4
    Kommentar des Hoteliers

    Moin Karin, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns, dass wir Sie insgesamt überzeugen konnten. Es tut uns Leid, dass nicht alles so perfekt war, wie Sie es sich gewünscht haben. Ihr Anliegen bezüglich des Frühstücks, schauen wir, wie wir etwas verbessern können. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und bleiben Sie gesund. Beste Grüße Ihr Jufa Team Hamburg Hafencity