Freundlich und hell, kinderfreundlich, sehr nettes Team, aber die Fahrstuhlsituation sehr voll, lange Wartezeit, Parkhaus voll gewesen, Zimmer geräumig und sauber
Bus und U Bahn gleich vor der Tür
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Sehr geehrter Robert, Es freut uns, dass Sie die freundliche Atmosphäre und unser engagiertes Team im JUFA Hotel Hamburg HafenCity zu schätzen wissen. Ihre Rückmeldung zu den geräumigen und sauberen Zimmern ist ebenfalls ermutigend. Wir verstehen, dass die Situation mit dem Aufzug und dem Parkhaus (100 eigene Stellplätze) nicht ideal war. Bei hohem Gästeaufkommen kann es zeitweise zu Engpässen kommen. Wir bemühen uns stets, unseren Gästen ein reibungsloses Erlebnis zu bieten und wir hoffen, dass diese Umstände Ihren Gesamteindruck nicht allzu sehr getrübt haben. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch und werden weiterhin unser Bestes tun, um Ihren Aufenthalt so angenehm wie möglich zu gestalten. Mit freundlichen Grüßen Das Team vom JUFA Hotel Hamburg HafenCity
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