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Petra (41-45)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Familie • August 2017 • 1 Woche • Sonstige
Hotel unter den Erwartungen
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Tolle ruhige Lage nah am See. Sauberkeit in den Zimmern und Sauberkeit des Geschirrs ließ zu wünschen übrig. Personal zum Teil sehr freundlich, aber offenbar unterbesetzt.


Zimmer
  • Schlecht
  • Appartement Large war entgegen der Beschreibung recht dunkel und nicht sehr geräumig.


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht

  • Service
  • Eher schlecht

  • Lage & Umgebung
  • Gut
  • Der See und die Umgebung entschädigten für einiges.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im August 2017
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Petra
    Alter:41-45
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Petra! Danke für Ihr Feedback. Schade, dass Sie Ihren Urlaub nicht richtig genießen konnten. Bezüglich Sauberkeit erhalten wir ansonsten aber viele sehr positive Rückmeldungen von unseren Gästen und gerade beim Geschirr wird auf Sauberkeit geachtet. Sollte doch einmal etwas übersehen werden, so sind Hinweise direkt vor Ort bei der Rezeption sehr hilfreich, dann kann gleich interveniert werden und z.B. eine Etagendame erneut ins Zimmer geschickt werden. Probleme lassen sich so häufig sehr schnell lösen und dann können unsere Gäste Ihren Aufenthalt auch wirklich genießen. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns bald wieder im JUFA Hotel Grundlsee besuchen. Mit freundlichen Grüßen Ihr JUFA-Team