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Christian (41-45)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Familie • März 2015 • 1-3 Tage • Winter
Naja, wohl kein zweites Mal
3,7 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Das Gästehaus liegt sehr gut und die Schilifte von Weißbriach befinden sich unmittelbar nebenan. Weißbriach ist ein Familienskigebiet, welches aber bestens präparierte Pisten bietet, darüber hinaus ist auch das Liftpesonal äußerst höflich und gut aufgelegt. Wem die wenigen Pistenkiometer zu wenig sind, der hat die Möglichkeit per Auto oder per (Gratis)Bus ins nahe gelegene Nassfeld zu fahren - und da kommt wirklich jeder Skifahrer auf seine Kosten. Das Gästehaus an und für sich ist wie alle Jufas sehr gemütlich eingerichtet und sehr sauber (da gibt es nix zu meckern). Die Zimmer sind funktionell eingerichtet und erfüllen ihren Zweck. Wer Luxus sucht - der bucht ohnehin kein Gästehaus. Dem Wunsch nach einem anderen Zimmer wurde von der anfänglich sehr freundlichen Empfangsdame, dann mit ein wenig Augenrollen dann doch noch nachgekommen und wir wurden im Nebenhaus untergebracht. Das Nebenhaus ist nur wenige Schritte vom Haupthaus entfernt verfügt aber über kein WLAN (was in der heutigen Zeit etwas wunderlich anmutet). Das Essen und das Service kann von unserer Seite wirklich als großer Schwachpunkt des Aufenthaltes bewertet werden. Teilweise ohne Geschmack, zerkocht und trocken, zudem wurden nach unserem Dafürhalten hauptsächlich Fertigprodukte verkocht. Das Frühstücksbuffet war zwar von der Auswahl her eher mager, dafür in Qualität und Geschmack aber ganz OK. Zum Service: Die Getränkeaufnahme bei den Abendessen erfolgte jeweils durch die diensthabende Empfangsdame. Am ersten Abend hatten wir das Getränk zur Nachspeise und am zweiten Abend ist gar niemand gekommen um Getränke aufzunehmen.... das sind wir dann halt "trocken" wieder abgezogen ;-). Fazit: Wer lediglich Wert auf eine saubere und einfache Unterkunft legt und seinen Fokus auf Wintersport legt, wird nicht enttäuscht sein. Wer nach dem Wintersport hungrig ist und gerne mit schmackhafter Kost verpflegt wird, der sollte lieber unterwegs essen oder eine andere Unterkunft buchen. Tipp: Pizzeria Kabrio am Nassfeld - gutes Essen, vernünftige Portionen, gute Stimmung!


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Schlecht
    • Geschmack
      Schlecht

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Gut

  • Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sport

    Sport
    • Entfernung zum Skilift
      Gut

    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1-3 Tage im März 2015
    Reisegrund:Winter
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Christian
    Alter:41-45
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Gäste, wir bedanken uns dafür, dass Sie sich die Zeit genommen haben für eine ausführliche Bewertung und konstruktive Kritik unseres JUFA Gitschtal. In unseren JUFA Häusern besitzen wir ein Qualitätsmanagement, welches die Kriterien für Gastronomie, Service, Sauberkeit etc. eindeutig festlegt. Es tut uns sehr leid, dass bei Ihnen zum einen der Getränkeservice nicht so perfekt funktioniert hat, wie er es sollte und dass zum andern das Essen nicht nach Ihrem Geschmack war. Besonders angesichts der Vielzahl von durchwegs sehr positiven Bewertungen bedauern wir Ihre negative Bewertung außerordentlich. Und wir hoffen zugleich, Sie bei nächster Gelegenheit wieder von unseren Qualitäten überzeugen zu können. Mit herzlichen Grüßen Ihr JUFA Team