JUFA Hotel Erlaufsee

Sehr geehrte Mary, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für ein Feedback genommen haben und für Ihre ehrliche Rückmeldung. Es tut uns sehr leid, dass Ihr Aufenthalt nicht zu Ihrer vollsten Zufriedenheit verlaufen ist, vor allem bedauern wir, dass Ihnen unser kulinarisches Angebot nicht zugesagt hat. Für unser Abendbuffet , bestehend aus Suppe, Salatbuffet, mindestens drei verschiedenen Hauptgängen (davon zumindest eine vegetarische Alternative) und diversen Desserts, bekommen wir grundsätzlich immer sehr positive Rückmeldungen. Wir würden uns sehr freuen, würden Sie uns die Gründe Ihrer Unzufriedenheit in einer kurzen Nachricht direkt an unser Hotel etwas detaillierter schildern, wir sind immer für Verbesserungsvorschläge offen, nur so können wir uns weiterentwickeln. Ausdrücklich bedanken möchten wir uns, dass Sie die Freundlichkeit unserer Mitarbeiter lobend erwähnen. Unser neu renoviertes Hotel entspricht einem gehobenem 3*** Standard, ein Nachtportier ist hier generell in Österreich nicht üblich. Unsere Rezeption ist ab 07:00 Uhr bis Minimum 22:00 Uhr besetzt, für Notfälle außerhalb der Öffnungszeiten finden Sie an sämtlichen Eingängen einen Aushang mit Notfallkontakten um im Fall des Falles rund um die Uhr jemanden erreichen zu können. Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder in einem unserer über 60 Hotels begrüßen zu dürfen und senden Herzliche Grüße, Ihr Team vom JUFA Hotel Mariazell-Erlaufsee