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Sabine (41-45)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Freunde • Februar 2018 • 1-3 Tage • Winter
Für eine Jugendherberge eine Frechheit
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Wir wussten vor Abreise, dass wir eine Jugendherberge gebucht haben, aber dass es so schlimm und unter jeder Kritik sein würde, mit dem rechnet kein Erwachsener. Für eine Jugendherberge viel zu überteuert und zu abgewohnt. Das Essen eine Frechheit betreffend Preis-Leistung und wenn man das Küchenpersonal darauf ansprach :"ja das Problem ist bekannt". Die Homepage vermittelt leider ein geschöntes Bild von dieser Anlage, was eigentlich schade ist, denn die Lage wäre gut. Wir waren als Gruppe unterwegs und waren einstimmig der gleichen Meinung, NIE WIEDER DIESES JUFA


Zimmer
  • Schlecht
  • Die Zimmer dieser Jugendherberge sind alt und sehr abgewohnt. Bitte nicht von der Homepage täuschen lassen. Für den Preis dieser Herberge ist das Angebot zu überteuert. Im Zimmer hatten wir nur 2 Stockbetten mit ekeligen Sprüchen von Schulklassen am Lattenrost des oberen Betts verewigt. Ein Tisch und 4 Sessel und ein TV Gerät. Fertig. Achtung Linoleumboden. Im Badezimmer eine kleine Dusche mit verkalktem Brauseschlauch. Das Wandlicht im Badezimmer war kaputt und somit war es durch die schwach dimensionierte Deckenlampe eher duster im Badezimmer. Ein Holzhocker und ein alter Föhn schmückt das lieblose Badezimmer. Im Zimmer sind keine Kästen sondern kleine Spinte für die Kleidung eingebaut.


    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
  • Hier können wir nur einen Stern vergeben, weil so ein Essen haben wir noch nie in irgendeiner Unterkunft erlebt. Das Abendessen besteht zu 90% aus Konserven, das Essen war nur lauwarm, die Fertigsaucen waren so konzentriert, dass wir Sodbrennen bekommen haben. Die Salate lieblos mit Mayonnaise zergatscht. Um € 10,-- Aufzahlung, welche wir für die Halbpension bezahlt haben steht nie im Verhältnis für diese miese Preis-Leistung. Wir gingen am nächsten Abend auswärts essen und haben sogar besser um weniger Geld gegessen. Das Frühstück war am ersten Tag gut, bei Wurst und Schinken und aufgetautem Gebäck kann man nicht viel falsch machen. Der Kaffee war heiß und ok. Jedoch am 2ten Morgen haben wir von der Eierspeise gekostet und haben bemerkt, dass die Eier schon so gestunken haben, dass wir das Personal informierten. Diese gaben uns dann die unglaubliche Auskunft, dass es dem Koch schon vor sage und schreibe 14 Tagen gesagt wurde und es wurde nichts unternommen. Wie gesagt, so etwas haben wir noch nie erlebt und wir fahren an die 5-7x pro Jahr in den Urlaub. Hier sollte unbedingt der Lebensmittelinspektor ins Haus kommen. Der kleine Saal, wo das Essen eingenommen wird ist eher was für Akrobaten, denn wenn die Mitteltische besetzt sind, dann wird es ein Spießrutenlauf, um sich an die hinteren Tische zwischen Tisch und Stuhl zu hanteln.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • die Lage der Unterkunft ist nicht schlecht, Ausflugsziele in der näheren Umgebung


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sport

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Mehr Bilder(2)
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1-3 Tage im Februar 2018
    Reisegrund:Winter
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Sabine
    Alter:41-45
    Bewertungen:14
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Herr Sabio, wir danke Ihnen sehr für Ihre ausführliche Stellungnahme zu Ihrem Aufenthalt im JUFA Erlaufsee Sport Resort. Es freut uns natürlich sehr, dass Sie Ihnen die Lage sehr gut gefallen hat. Wir bedauern sehr, dass Ihnen das Etagenbettzimmer von der Einrichtung nicht zugesagt hat, allerdings möchten wir darauf hinweisen, dass die Fotos auf der Homepage den Gegebenheiten entsprechen. Wir möchten uns dafür entschuldigen, dass das Licht im Bad defekt war. Über eine Rückmeldung vor Ort wären wir Ihnen sehr dankbar gewesen, um das Licht sofort wechseln hätten zu können. Wir sind bereits in Planung eines Relaunch, um für unsere Gäste die Qualität zu steigern. Bedauerlicherweise hat Ihnen das Abendessen nicht zugesagt, wofür wir uns vielmals entschuldigen möchten. Wir werden Ihre Punkt umgehend mit dem Küchenchef besprechen. Wir versichern Ihnen, dass unsere Fleisch- & Vegetarische-Speisen, Saucen, Suppen selbst im Haus produziert und zubereitet werden. Am Buffet bieten wir unseren Gästen 2 Suppen (Creme & klare Suppe), 3 Hauptspeisen mit einer Vegetarischen Komponente und 3-4 Beilagen, sowie ein Dessertbuffet an. Unser Salatbuffet setzt sich aus 9 unterschiedlichen Komponenten wie angemachte Salate, Rohkostsalate, Blattsalat mit unterschiedlichen Dressings und Ölen, sowie Toppings zusammen. Bezüglich der Eierspeise danken wir Ihnen sehr für Ihre Rückmeldung, allerdings haben wir von den anderen Gästen am selben Tag keine Rückmeldung bezüglich einer schlechten Eierspeise erhalten. Es wurde nach Ihrem Feedback sofort vor Ort kontrolliert und wäre umgehend eine neue Eierspeise zubereitet worden. Die Eierspeise wird täglich mit frischen Eiern von einem regionalen Lieferanten zubereitet, die wir am selben Tag aufschlagen und verarbeiten. Ein Feedback bezüglich schlechten Eiern haben wir zuvor noch keine erhalten, aber wir werden hier unser Augenmerk verstärkt drauf legen. Verständlicherweise waren Sie in Anbetracht Ihrer angeführten Punkte mit Ihrem Aufenthalt nicht zufrieden, allerdings würden wir uns sehr freuen wenn wir Sie vor Ort von unseren Verbesserungen überzeugen könnten und Sie bald wieder bei uns im JUFA Erlaufsee begrüßen dürften. Mit lieben Grüßen Ihr JUFA Erlaufsee Team