JUFA Hotel Eisenerzer Ramsau

Liebe Romana, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für ein Feedback genommen haben! Wir bedauern es sehr, dass Ihr Aufenthalt in unserem Haus nicht zu Ihrer Zufriedenheit verlaufen ist. Wir haben die von Ihnen bemängelten Dinge umgehend mit unserem Hausmeister und den Etagenmitarbeitern besprochen um hier Abhilfe zu schaffen. Wir würden Sie bitten, zukünftig gleich direkt vor Ort auf eventuelle Missstände hinzuweisen, um eine entsprechende Lösung Ihres Anliegens direkt vor Ort zu bewirken. An dieser Stelle dürfen wir auch darauf hinweisen, dass unser Haus in den nächsten Monaten einem kompletten Relaunch unterzogen wird und somit ab Ende Wintersaison in völlig neuem Glanz erstrahlt. Dann ist auch die Wlan-Problematik Vergangenheit, derzeit gibt es hier leider, auch aufgrund der Erschließung der Gegend durch den Anbieter, noch Einschränkungen im Hotel. Herzliche Grüße vom gesamten Team vom JUFA Hotel Eisenerz