Das Gebäude mit seinen Räumlichkeiten und das Gelände sind für einen Urlaub ideal. Mann könnte aber viel mehr daraus machen. Der Service von der Zimmerreinigung bis hin zur Küche war unmotiviert. Mit motivierten Personal und ansprechenden Speiseplan sollte ein Urlaub dort kein Problem darstellen. Die Umgebung lädt zum Wandern ein.

Zimmer

Eher schlecht

großes Zimmer-zu wenig Platz in den Schränken für eine Woche Urlaub. WC im separaten Raum ohne Handtuch und Seife.

Restaurant & Bars

Schlecht

Köchin (Abendbrot) war bemüht. Kein Brot zur Abendsuppe. Frühstück war ab 7 Uhr und wenn um 9 Uhr gefrühstückt wurde gab es was um 7 Uhr schon im Buffet lag . Brötchen, Eier und Wurst waren dann nicht mehr frisch oder warm.

Service

Schlecht

Je nachdem welche Schicht gearbeitet hat. Frühstückstische wurden nicht abgewischt und es war eher ein Kantinenflair. Zimmerreinigung hat nicht wirklich stattgefunden. Der Mülleimer wurde jeden Tag geleert.

Lage & Umgebung

Eher gut

Aktivitäten

Eher gut

Beliebte Aktivitäten

Sonstiges

Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen

Infos zur Reise
Verreist als:	Paar
Dauer:	1 Woche im Juni 2018
Reisegrund:	Sonstige

Infos zum Bewerter
Vorname:	L & T
Alter:	36-40
Bewertungen:	2

Kommentar des Hoteliers

Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt. Verständlicherweise waren Sie angesichts Ihrer Kritikpunkte mit Ihrem Aufenthalt nicht zufrieden und wir bitten für die Unannehmlichkeiten vielmals um Entschuldigung. Wir werden die Sauberkeit verstärkt kontrollieren und das Reinigungspersonal erneut schulen. Wir bedauern sehr, dass Sie mit der Freundlichkeit unserer Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter und dem Speisenangebot nicht zufrieden waren, da wir diesbezüglich sehr viele positive Rückmeldungen erhalten. Mit herzlichen Grüßen Ihr JUFA Eisenerz Team

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„Location und Personal TOP!”

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