Aus Österreich- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Die Zimmer waren sehr geräumig, es gab tolle Ausflugsmöglichkeiten in der Nähe (Riesneralm, Badesee, Klamm,...) Für die Kinder gab es am Abend immer einen Kinofilm, eine nette kleine Kletterwand, Ziegen und Hasen zum streicheln und füttern,... Der Service und das Essen hat uns leider überhaupt nicht gefallen... Schlechte Auswahl und Qualität, es wurde beim Buffet kaum nachgefüllt, Kellner bräuchten ewig... Uns hat auch gestört, dass sie sehr nachlässig den Mundschutz verwendet haben. Die nächsten Lokale sind 15 Minuten entfernt. In den Gängen stand oft tagelang Schmutzwäsche und dreckiges Geschirr in Körben herum... Wir waren schon in vielen JUFA Hotels, doch Dieses war bis jetzt das Schlechteste.
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- Sonstiges
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 3-5 Tage im August 2020 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Daniela |
| Alter: | 36-40 |
| Bewertungen: | 2 |
Liebe Frau Daniela! Vielen Dank für Ihre Bewertung! Schön zu sehen, dass sich Ihre Kinder (Kinoabende, Streichelzoo, Ausflüge) bei uns wohl gefühlt haben. Wir bedauern jedoch sehr, dass das Abendessen nicht Ihren Vorstellungen entsprochen hat, dass der Getränkeservice zu lange dauerte und dass schmutzige Wäsche in den Gängen gelagert wurden. Bezüglich dem letzten Punkt wird hier das Housekeeping-Team nachgeschult und in Zukunft auch vermehr kontrolliert. Ein Tragen des Mundschutzes ist laut Bundesministerium nicht vorgeschrieben. Dies obliegt der Freiwilligkeit des Betriebes bzw. der Mitarbeiter. Es tut uns sehr leid, dass unser JUFA Hotel nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat, würden uns aber sehr freuen, wenn wir Sie in Zukunft dennoch bei JUFA willkommen heißen dürfen. Mit herzlichen Grüßen Ihr JUFA-Team Donnersbachwald
