Alle Bewertungen anzeigen
Katharina (36-40)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Familie • Mai 2015 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Schlecht
1,6 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr schlecht

wir hatten Schimmel in der Dusche und trotz Reklamation ist nichts passiert - weder ein Zimmerwechsel noch ein Preisnachlass war möglich. Bei der Ankunft bekamen wir die unfreundliche Auskunft, dass ab 22.00 das Parken und Ausladen vor dem Haupteingang nicht mehr geht - und dass obwohl wir mit drei jungen, verschlafenen Kindern im heftigen Regen und Sturm und dadurch erschwerten Verkehrsbedingungen erst um 22.30 angekommen sind. Als sich eines unserer Kinder verletzt hat, war die Auskunft: "Keine Ahnung, ins nächste Spital halt" - kein Coolpack, keine Auskunft, wo denn das nächste Spital ist ... von Familienfreundlichkeit keine Spur ... der angepriesene Turnsaal war den normalen Gästen sowieso immer vorbehalten, da überwiegend Klassen dort waren, die den Turnsaal zu allen Zeiten reserviert hatten ...


Zimmer
  • Sehr schlecht
    • Zimmergröße
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr schlecht

    Restaurant & Bars
  • Schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Sehr schlecht
    • Geschmack
      Schlecht

    Service
  • Sehr schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr schlecht

    Aktivitäten
  • Schlecht
    • Freizeitangebot
      Schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1-3 Tage im Mai 2015
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Katharina
    Alter:36-40
    Bewertungen:1