JUFA Hotel Annaberg

Positives: Neu gebautes Hotel (2015), daher auch keine Abnützungserscheinungen an Einrichtung. Sauna, Infrarot und Dampfbad inkludiert, 4 getrennte Skiställe Lage direkt an Piste Kletterbereich für Kinder Turnhalle für Hotelgäste (siehe auch unten) gratis WLAN Negatives: Angebot entspricht nicht den versprochenen Leistungen zu Buchungszeitpunkt Bescheidenes Essensangebot Orts-/Angebotsunkundiges Personal Allgemeines/Erklärungen: Als wir gebucht hatten, war das Haus noch nicht fertig gebaut. Lt. den Plänen zum Buchungszeitpunkt sollte das Hotel über einen Wellnessbereich, Swimmingpool und einem Wasserspielbereich für Kinderverfügen. Wir (2 Erwachsene, 2 Kinder, davon konnte allerdings nur ich Skifahren, meine Frau und Kinder noch nicht, wollten es allerdings dort in einer Skischule erlernen) haben extra nach einem Hotel mit Pool gesucht, da wir nicht wußten, ob und wie Frau und Kinder sich mit dem Skifahren anfreunden würden, ev. auch mal nur am Pool ausruhen/regenerieren wollen ... Als wir dort ankamen war davon aber keine Rede mehr. Pool war keiner vorhanden, auf Anfrage bei der Rezeption kam nur die Antwort, dass die Dame an der Rezeption erst seit November hier sei und keine Ahnung vom damaligen Angebot oder irgendwelchen Plänen wüßte - und wer anderer ist nicht da .... Der Wasserspielbereich für Kinder ist zwar vorhanden, allerdings besteht dieser aus einem mit Fliesen ausgestattetem Bereich mit ein paar starren Wasserspritzfiguren, einer kleinen Höhle und zwei beweglichen Wasserspritzen ... meine (und auch viele andere) Kinder waren zwar anfangs begeistert, nach einer halben Stunde war die Sache allerdings für alle ziemlich langweilg und auch danach nicht mehr attraktiv für die Kinder .... Wir hatten Halbpension gebucht ... das Frühstücks-Buffet war halbwegs in Ordnung (Kaffee ausgenommen - der war grauslich), das Abendessen ziemlich eintönig und fad ... so gab es z.B. immer Spaghetti, allerdings mit einer wenig gewürzten Soße, und Käse/Parmesan gab es auch auf Anfrage keinen ... Es gab auch immer 2 Nachspeisen (meist ein Kuchen und eine Creme) - allerdings konnte man meist am Vortag schon erahnen, was es am nächsten Tag geben würde .... z.B. gab es an einem Tag eine Schokolade-Creme, am nächsten Tag einen Kuchen mit selber Creme gefüllt, ein anderes Mal eine Erdbeer-Creme, danach ein Kuchen mit eben dieser Creme gefüllt ... Die diversen Kinder vergnügten sich abends gerne im Turnsaal. Eigentlich eine tolle Sache, allerdings gab es dort nur beschränkt Benützungsmöglichkeiten ... Zum einen weil viele Dinge in einem abgesperrten Bereich waren und so nicht genutzt werden konnten, andererseits gab es Bälle, Hulla-Hup-Reifen (wie auch immer man das schreibt), Plastikkegel usw. ... aber vieles davon waren kaputt .... Bälle nicht aufgeblasen oder haben sich bereits teilweise aufgelöst, die Reifen waren fast alle zerknickt, teilweise bereits zerbrochen, die Kegel derart verbogen, dass nur einige auch am Boden stehen blieben ..... Es gibt aber auch durchaus positives zu berichten: .) das Personal (an Bar oder auch am Buffet usw. sind durchwegs freundlich .) es gibt im Aufenthalts- und Essensbereich einen Kletterbereich für Kinder - dort spielten die vielen Kinder recht gerne, währenddessen konnten die Erwachsenen in Ruhe einen Kaffe trinken oder auch Essen, Lesen, sich unterhalten usw. ... .) abends spielten einige Kinder (auch unsere waren dabei) gerne Verstecken ... ein paar waren Diebe, ein paar waren Polizisten, die Diebe mußten sich irgendwo verstecken und von den Polizisten gefunden und eingefangen werden .... gespielt wurde quasi im gesamten Hotelbereich ... in den Gängen, im Aufenthaltsbereich, beim Turnsaal, im Kletterbereich usw. .. die Kinder liefen also auch oft quer durch die verschiedenen Bereiche, Gänge, an der Bar vorbei usw. .... das hat aber niemanden gestört, weder Gäste noch Personal haben sich darüber aufgeregt .... .) Skipiste und Skischule sind quasi vor der Türe .) Sauna/Infrarot/Dampfkammer waren sauber und gepflegt

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