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Nadja (31-35)
SchweizAus der Schweiz
Verreist als Familie • April 2018 • 1 Woche • Sonstige
Wochentags flop, am Weekend top!
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Für ein Familienresort ist der Service und die Kinderfreundlichkeit sehr knapp. Wochentags war der Service sehr schlecht, Fokus lag bei den vier Klassenlagern von Jugendlichen. Spielzimmer wurde nach fünfmaliger Bitte (Erste Nachfrage am Montagabend) am Donnerstag gereinigt, war schmutzig mit Essensresten, Staub, Steinen etc. Alles in Allem: für Familien während der Woche flop am Weekend top!


Zimmer
  • Eher gut
  • Schmutziger Boden, mit Krabbelkind einfach nur eklig!


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Geschirr war klebrkg und schmutzig


    Service
  • Gut

  • Lage & Umgebung
  • Eher gut

  • Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im April 2018
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Nadja
    Alter:31-35
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Nadja, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung zu Ihrem Aufenthalt mitzuteilen. Wir bedauern, dass Sie unter der Woche nicht den erwarteten Service erhalten haben. Wir werden unser Team nochmals dahingehend schulen, Familien und Einzelreisende gleichermaßen zu betreuen, wenn Gruppen im Haus sind. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen Ihr Team vom Jufa Kempten