Angenehme Grösse insgesamt. Bloss kein Zimmer zum Dorfplatz nehmen! Schlafen unmöglich da laut bis spät in die Nacht. Bad reicht gerade zum umdrehen. Renovierungsbedürftig . Keine gute Möblierung. Aufenthaltsräume ungemütlich. Zu viel Unruhe beim Abendprogramm da Durchgangsraum. Da Portocolom ein ruhiger Ort ist, wäre es schön, wenn man sich gut im Hotel aufhalten könnte. Die Poolanlage ich schön, nur zu wenig Schattenplätze und Schirme.

Zimmer

Eher schlecht

Zweckmäßig, aber klein. Furchtbar weiche Matratze, Schaumstoff. Bad alt und winzig.

Restaurant & Bars

Schlecht

Viel Luft nach oben. Alles sehr fad und geschmacklos, nicht sehr appetitlich angerichtet. Nachtisch...überwiegend Glibberpudding. Ok war das Eis. Häufig leere Schüsseln. Getränkeautomat oft leer.

Service

Eher schlecht

Zimmerservice ok, im Restaurant oft überfordert. Man musste immer auf fehlende Sachen Hinweise, dann wurde aufgefüllt. Chef packt selbst viel mit an.

Lage & Umgebung

Schlecht

1 gute Stunde Fahrt im Bus. Ausflüge mit Bussen oder Mietwagen möglich. Zu Fuss wenig Möglichkeiten.

Aktivitäten

Schlecht

Beliebte Aktivitäten

Sonstiges

Wellness im Schwesterhotel. Wurde aber nicht klar drauf hingewiesen. Keine abwechslungsreiche Kinderanimation. Kein erkennbares Programm für Erwachsene.

Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht

Zimmer

von Sabine • Juli 2018

Infos zur Reise
Verreist als:	Familie
Dauer:	1 Woche im Juli 2018
Reisegrund:	Sonstige

Infos zum Bewerter
Vorname:	Sabine
Alter:	46-50
Bewertungen:	2

Kommentar des Hoteliers

Liebe Sabine, Zuerst wollen wir uns bei Ihnen bedanken, dass Sie unser Hotel für Ihren Urlaub auf Mallorca ausgesucht haben. Danke auch für die Zeit, die Sie sich genommen haben, um über Ihren Aufenthalt in unserem Hotel zu schreiben. Auch bedauern wir, dass Sie nicht hundertprozentig mit dem Zimmer zufrieden waren. In solchen Fällen würden wir Sie bitten, immer direkt auf uns zuzukommen, damit wir sehen können, ob wir Ihnen eine andere Unterkunft anbieten können, die besser zu Ihren Bedürfnissen passt. Es tut uns leid, wenn Sie Ihren Urlaub nicht in vollen Zügen genießen konnten, es sendet Ihnen liebe Grüsse, Ihr Team der JS Hotels

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