JS Portocolom Suites

Sauberes renoviertes Hotel, leider eine sehr laute Plaza mit massiver Lautstärke bis in die späte Nacht vor der Tür. Hotelpersonal bemüht und freundlich. Essen ok, normaler Standard. Essensraum leider zu klein für die Anzahl an Gästen. Für Familien geeignet, für Ruhesuchende eher nicht! WEITEREMPFEHLUNG: klares NEIN was aber leider ausschließlich an der nächtlichen Lautstärke liegt und nicht am Hotel im eigentlichen Sinne.

Zu Zweit ist das Zimmer völlig ausreichend, zu Dritt wahrscheinlich auch noch machbar und ok. Aber mit 4 Personen absolut zu klein. Zu wenig Platz, keine Schränke und Ablageflächen für die Personen die auf dem Schlafsofa beherbergt sind. Das Badezimmer ist für vier Personen definitiv zu klein, auch hier wenig Ablageflächen und zu wenig Haken für die Handtücher von 4 Personen. Balkon ausgestattet mit einem Mini Tisch und 2 Stühlen, also zu Viert ist hier Sitzen nicht möglich. Das Doppelbett ist gemütlich und hat gute Matratzen. Das Schlafsofa ist selbst für Kinder / Jugendliche eine kleine Zumutung ( Rücken und Nackenschmerzen waren die Folge). In beiden Räumen gibt es einen Fernseher, der allerdings auch immer auf die Personen im Nachbarzimmer oder wo immer im Hotel reagiert ( wenn da gestreamt wird, dann ändert sich jedes Mal das eigene Fernsehprogramm!). Es gibt einen kleinen Kühlschrank, der funktioniert gut. Die Klimaanlage bringt leider nur wenig und wir hatten NUR so Temperaturen um die 25 Grad. Man möchte sich nicht vorstellen, wie warm es im Hochsommer in den Zimmern wird. Balkontür offen lassen um frische Luft zu bekommen in der Nacht ist ja leider aufgrund der Lautstärke auf der Plaza keine Option. Das ist tatsächlich das größte Manko! Es darf auf der Plaza bis Mitternacht gefeiert werden, danach wäre es eigentlich verboten, aber da hält sich leider kein Gastronom dran. Erholung und ausreichend Schlaf des Nachts ist hier nicht möglich. Wir hatten einen wunderbaren Blick auf den Hafen von Portocolom aber damit auch die Plaza direkt vor der Tür und somit jede Nacht laute Gespräche und Musik bis 2 manchmal auch 3 Uhr morgens. Trotz mehrfacher Beschwerde Nachts ( auch in Schlafkleidung an der Rezeption), gab es da keine Abhilfe. Insgesamt ist das Hotel sehr hellhörig. Man versteht die Nachbarn wirklich aufs Wort wenn geredet wird und da zu jeder Tages&Nachtszeit An+Abreisen stattfinden, ist auch das zusätzlich störend, wenn man dann mal in den Schlaf gefunden hat.

Essen Standard, ok und ausreichend aber nichts Besonderes. Einige Gerichte, gerade bei den Desserts, geschmacklos / fad. Pizza, Pasta und Pommes gibt es jeden Abend. Man wird also satt:-) Es gibt Themenabende wie zum Beispiel Döner an einem Abend oder Burger an einem anderen Abend. Jeden Abend gibt es eine Suppe und verschiedene Käsesorten, sowie Baguette und Salat. Das Nachfüllen klappt mal mehr mal weniger gut. Das hat in der einen Urlaubswoche sehr geschwankt. Es kommt selten vor, dass man direkt einen Vierertisch bekommt, die sind einfach viel zu wenig im Gastrobereich. Also meist muss man ein paar Minuten warten bevor man einen Platz bekommt, der dann noch neu eingedeckt werden muss. Atmosphäre: es ist meistens recht laut, sehr viele Familien gerade auch mit sehr kleinen Kindern zu unserer Zeit und alles sehr wuselig. Das Geschirr lässt häufig zu wünschen übrig was die Sauberkeit angeht. Wir haben jeden Morgen und jeden Abend Minimum ein bis zwei Teller zurückstellen müssen weil diese nicht sauber waren. Die Getränke aus dem Automaten ( Säfte und Wasser) schmecken leider überhaupt nicht, ist halt Wasser mit einem zugesetzten Konzentrat. Frische Säfte gibt es nicht. Der Kaffee kann entweder aus einem Automaten geholt werden oder in einer kleinen Kanne mit an den Tisch genommen werden, dieser ist geschmacklich absolut ok. Leider gibt es keine Milchkännchen oder Ähnliches und man muss den Tetrapack Milch vom Buffet mit an den Tisch nehmen. Kleine Schälchen für die Marmelade oder den Honig sucht man auch vergeblich - wir haben dann Kaffeetassen dazu benutzt. Morgens wie auch Abends gibt es Naturjoghurt und Müsli, sowie Obst.

Im Großen und Ganzen nettes freundliches Personal, wenig bis gar keine Deutschkenntnisse, das sollte man wissen. Mit Englisch kommt man aber gut zurecht. Die Bemühungen Nachts für etwas Ruhe zu sorgen, hielten sich leider in Grenzen. Bemühtes Personal gerade im Gastrobereich, aber leider zu viele Gäste und zu wenig Tische! Zimmerreinigung fand jeden Tag statt, Handtücher wurden auf Wunsch getauscht. Die Zimmerreinigung war gut und ordentlich.

Ohne Mietwagen wird es ausschließlich zu einem Strandurlaub ( dieser ist ca. 15 Minuten Fußweg entfernt). Wer einen Mietwagen nimmt, kann wunderbar die Gegend erkunden ( Parkplätze kostenfrei gibt es genügend um das Hotel herum). Portocolom ist eher klein und verschlafen, aber die Einheimischen feiern leider jede Nacht vor dem Hotel in den Bars und Cafes. Es gibt ein paar kleine Supermärkte fußläufig zu erreichen und einige Restaurants / Cafes. Portocolom und Umgebung gehört wohl eher zu dem ursprünglichen Mallorca, kein Massentourismus. Transferzeit zum Hotel recht lang ( ca. anderthalb Stunden vom Airport). Gute Ausflugsziele in der näheren Umgebung: die Drachenhöhlen, das Kloster San Salvador, super Aussichtspunkt Castell de Santueri oder Porto Cristo.

Beliebte Aktivitäten

• Sonstiges

Außer dem Pool als Freizeitangebot haben wir die Animation nicht genutzt. Es gibt jeden Tag ein paar Aktivitäten und Angebote für die kleineren Kinder und auch für die Erwachsenen. Ist nicht viel, aber bis auf einen Tag in der Woche wurde jeden Tag etwas angeboten. Der Pool (nicht beheizt) / die Poollandschaft ist schön und wird über einen Tunnel erreicht, der unter der Straße durchgeht. Die Poollandschaft grenzt also nicht direkt an das Hotel, sondern liegt auf der anderen Straßenseite. Das ist aber durch den Tunnel sehr gut gelöst, niemand muss über die Straße laufen um dorthin zu gelangen. Es gibt einen Spa Bereich mit Indoorpool, Sauna und Fitnessbereich. Leider nur bis 19 Uhr geöffnet, dadurch haben wir diesen nie nutzen können ( da wir tagsüber immer mit dem Auto unterwegs waren). Jeden Abend gibt es eine kleine Show, Musik oder Bingo. Die kleine Bar beim Pool bietet täglich Snacks und Getränke zu fairen Preisen an.