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Uwe (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Mai 2010 • 2 Wochen • Wandern und Wellness
Wofür hat dieses Hotel 4 Sterne bekommen?
2,6 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Wir sind vor kurzem erst zurück gekehrt von einem zweiwöchigen Aufenthalt, einem Aktivurlaub auf Mallorca und haben vor Reisebeginn sehr skeptisch die hier verfügbaren Bewertungen gelesen und haben uns lieber selber ein Bild gemacht. Wir haben dabei sehr Vieles der vorangegangenen Bewertungen wiedererkannt, Manches aber auch nicht. Für Ruhe suchende Naturliebhaber völlig ungeeignet. Die vergebenden 4 Sterne halten wir für nicht (!) gerechtfertigt.


Zimmer
  • Gut
  • Entsprechend der Hotelkategorie gut. Größe und Ausstattung waren angemessen. Jedoch empfanden wir den vorhandenen Kleiderschrank für zwei Personen, die sich im Aktivurlaub erholen, für viel zu klein. Die Sauberkeit war einigermaßen.


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • Siehe Text unter "Service". Dies zeigte sich z.B. darin, daß Tische nicht mehr eingedeckt wurden und die persönliche Betreuung am Tisch wegfiel. Des Weiteren stellten wir einen nachlassenden Umfang des Speisenangebots fest, insbesondere diverser Beigaben, wie z.B. Schinkenwürfel, geriebener Käse und frische Kräuter oder Gewürze. Sämtliche Fleischspeisen, die während des sog. "Show Cookings" zubereitet wurden, waren ungewürzt und größtenteils unzureichend durchgegart, sozusagen ungenießbar. Diesen Mangel stellten wir ebenfalls bei den im Ofen zubereiteten Fleisch- oder Fischspeisen fest. Selbst die während des Frühstücks angebotetenen Würstchen wurden z.T. in rohem Zustand in die Auslage gegeben. Die Beilagen, wie z.B. Reis und Nudeln waren oft kalt. Lobend ist das reichhaltige und qualitativ hochwertige Angebot des Vor- und Nachspeisebuffets zu erwähnen. Jedoch ist zu bemängeln, daß insbesondere der gemischte Obstsalat oder die Himbeeren im angetauten, tlw. im tiefgefrorenen Zustand gereicht wurden. Frischgepreßte Obstsäfte fehlten völlig im Angebot. Und zu guter Letzt: Wegen schlechten Wetters landeten wir am Anreisetag 4 Stunden verspätet und erreichten das Hotel erst kurz nach 21:30 Uhr. Obwohl man uns ein kaltes Buffets "für Spätankömmlinge" versprach, blieb der Speisesaal verschlossen. Der um die Ecke gelegene Burger King war deshalb unsere "Rettung".


    Service
  • Eher schlecht
  • Insgesamt konnten wir während unseres Aufenthalts eine nachlassende Qualität des Services feststellen. Das hing nach unserer Meinung einzig und allein damit zusammen, daß sich während dieser Zeit die Gästezahl enorm erhöht hat, die Zahl des Personals jedoch unverändert blieb. Das Personal war gleichbleibend überaus freundlich, war dem ständig wachsenden Gästeaufkommen jedoch nicht gewachsen.


    Lage & Umgebung
  • Sehr schlecht
  • Die Beschreibung des Hotels im Katalog als "ruhig" können wir nicht bestätigen. Die unmittelbare Lage an einer lebhaft befahrenen Straße inmitten eines touristisch stark erschlossen Stadtgebiets enstprach keinesfalls unseren Ansprüchen an ein gemütliches Hotel. Den Weg zum etwa 100 m entfernten Strand kann man sich getrost ersparen. Hat man erst einml andere Strände auf Mallorca gesehen, mag man an dieser Stelle gewiß nicht mehr baden gehen. Einkaufsmöglichkeiten sind zu Hauf und im Überfluß vorhanden, ebenso Lokalitäten zur abendlichen Einkehr. Als positiv ist die in kurzer Entfernung vorhandene Bushaltestelle zu nennen. Also allgemein gesagt: Ein Hotel mitten in der Stadt, mit all dem Lärm und Gestank, was eine Stadt nun mal zu bieten hat, von Idylle keine Spur.


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Da wir tagsüber stets außer Haus waren, können wir diesen Bereich nicht bewerten, weil wir ihn nicht genutzt haben. Die am Abend stattgefundenen Animationen empfanden wir eher als störend. Besonders am letzten Abend, als wir schon früh zu Bett gehen mußten, weil wir am nächsten Morgen kurz vor 6:00 Uhr zur Abreise bereit stehen mußten, empfanden wir die bis in die 3. Etage deutlich zu spürenden Techno Beats als Ruhestörung.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Mai 2010
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Uwe
    Alter:41-45
    Bewertungen:3