JS Alcudi Mar

Von außen sieht das Hotel sehr gut aus und auch im Lobby-, Bar-, Restaurantbereich wirkt es sehr modern und neu umgebaut. Wenn man allerdings statt den Lift die Treppen nutzt, läuft man über alte, verdreckte Teppichstufen, die dringenst erneuert werden sollten. Das riecht auch dementsprechend danach.

Der erste Eindruck vom Zimmer war leider schlecht. Man kommt rein und es riecht schon schimmlig (vielleicht kam es auch vom Flur), danach sieht man das schlecht geputzte Badezimmer und zu guter Letzt möchte man sich erst mal auf dem Bett ausruhen und da hat man fast das Gefühl man liegt bereits auf dem Boden, so durchgelegen waren die Betten. Nach meiner direkten Beschwerde unten an der Rezeption wurde auch gleich die Hausdame informiert und zu mir aufs Zimmer geschickt. Im Badezimmer musste ich ihr erklären, wo es dreckig ist. Und anstatt, dass nochmal gründlich durchgewischt wird, wurde lediglich ein Lappen genommen und die Haare aufgesammelt. Das einzig Positive war, dass sie meine Matratze gewechselt haben. Und da merkt man doch gleich, was es für einen Unterschied macht, wenn man plötzlich eine neue Matratze bekommt. In den Tagen danach wurde das Zimmer täglich gereinigt, wenn auch nicht gründlichst, aber das war ok. Am letzten Tag kam ich relativ spät zurück und bemerkte erst nach dem Frischmachen, dass mein Badezimmer Zuwachs von Haaren bekam, die nicht mir gehörten. Fazit vom Zimmer: Das Mobiliar sieht ganz nett aus, weswegen ich mich auch für das Hotel entschieden habe. Aber an der Sauberkeit muss dringend nachgebessert werden.

Die Auswahl war gross keine Frage und bestimmt für jeden etwas dabei. Nur war es meistens sehr fad, insbesondere beim Gemüse. Zudem war das Essen lauwarm bis kalt, was bei Buffets leider meistens der Fall ist, ausser man bekam gerade etwas frisches von der Front-Cooking-Station.

Das Servicepersonal im Restaurant und an der Bar war durchweg freundlich und zuvorkommend. Großes Lob dafür. Die Rezeption war ebenfalls freundlich und hat bei jeder Frage weitergeholfen. Insbesondere die nette Dame, die mir mit einem kleinen Schraubenzieher für meine Sonnenbrille ausgeholfen hat. Was mich nur im Allgemeinen gewundert hat, dass alle Mitarbeiter eine Stoffmaske trugen, was bei uns in Deutschland gar nicht mehr erlaubt ist. Aber andere Länder, andere Coronaregeln.

Lage zum Strand sehr nah. Die vielbefahrene Strasse direkt vor dem Hotel hört man nur, wenn man auf dem Balkon sitzt.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Poolanlage zwar nicht groß, aber ausreichend. Massagen waren sehr gut. Sauna waren leider aufgrund von Corona nicht in Betrieb. Schöne, abwechslungsreiche Shows jeden Abend. Da wäre es nur hilfreich, die Uhrzeiten jeweils dazu zuschreiben, damit man sie nicht verpasst.