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Thomas (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Januar 2007 • 1 Woche • Sonstige
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Das Hotel gehört seit Januar 2008 zu den Maritim Hotels.
Mit viel Trinkgeld bekommt man mehr
3,7 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Wir kamen nach einer Woche Nilkreuzfahrt in dieses Hotel, der Empfang war kalt und sehr unpersönlich in allen Belangen. Eine Auskunft an der Rezeption war sehr schwer zu bekommen, nicht nur weil man zu 90% Englisch spricht, nein man war uns gegen über sehr unhöflich, was wir von anderen Ägyptischen Hotels nicht gewohnt sind. Der Speisesaal erinnert an eine Bahnhofshalle, die Tische zu eng aneinander gestellt. Man konnte sich auch nicht hinsetzen wo man wollte außer, man gibt reichlich Trinkgeld, (worauf das zuständige Service Personal zu 100% geschult war, ohne Trinkgeld kein Platz am Fenster, auch wenn diese Tische für 2 Std. und mehr frei blieben.) Essen und Getränke waren sehr gut, leider nur in Englisch ausgezeichnet. Die Unterkunft (Bungalow) war sauber und der Zimmerboy höflich. Die großräumige Gartenanlage und der kleine Zoo waren in einen guten Zustand. Was uns aber für ein wieder kommen in diesem Hotel nicht überzeugt, wenn Gärtner, Zimmerpersonal und Hilfskräfte zuvorkommender und höflicher sind als das Führungspersonal.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Sehr schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der Katalogbeschreibung
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Januar 2007
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Thomas
    Alter:51-55
    Bewertungen:1