- Preis-Leistungs-VerhältnisGut
- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Schönes zentral gelegenes Hotel. Enttäuschend war für uns das Essen, es entsprach weder in der Auswahl noch im Geschmack. Wellnessbereich ist sehr schön, aber der Wirlpool besteht aus zwei Badewannen, für die man sich erst Münzen an der Rezeption holen muss. Bademantel und Wirlpool ist auch nicht für alle Hotelgäste inbegriffen.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlSchlecht
- GeschmackSehr schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- FamilienfreundlichkeitGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1 Woche im Juli 2013 |
Reisegrund: | Wandern und Wellness |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Renate |
Alter: | 61-65 |
Bewertungen: | 49 |
Liebe Frau Renate! Vorerst ein herzliches "Grüß Gott" aus Schladming und vielen Dank für Ihre Zeit um uns auf holidaycheck zu bewerten! Die Zufriedenheit unserer Gäste liegt uns natürlich in sämtlichen Abteilungen sehr zu Herzen, deshalb haben wir Ihren Kritikpunkt "Essen/Abendessen" bereits mit unserer Küchen- uns Servicecrew besprochen! Es tut uns sehr leid, dass Sie mit unserer Küche nicht zufrieden waren und möchten hier nochmals alle unsere Gäste bitten, mit solchen Kritikpunkten sofort an uns heranzutreten. Es ist immer sehr schwierig im Nachhinein etwas wieder "gut zu machen"; vor allem möchten wir nicht, dass unsere Gäste mit "Ärger" im Gepäck nach Hause fahren. Es ist richtig, dass Gäste welche über bestimmte Reiseanbieter buchen, gewisse Leistungen nicht inkludiert haben. Da dies bei Ihnen ja nicht zutrifft, haben wir für diese "Inklusivleistungen" natürlich auch nichts verrechnet! Wir freuen uns allerdings sehr zu lesen, dass Sie sich ansonsten wohl gefühlt haben und unserer Region, sowie die Vorzüge der Sommercard kennengelernt haben. Das Posthotel-Team würde sich sehr freuen Sie bald wieder bei uns im Haus als Gäste willkommen zu heißen! Sommerliche Grüße aus Schladming Ihr Posthotel