JOHANN Schladming

Liebe Frau Johann, vorerst vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für die Bewertung genommen haben. Für jede Kritik sind wir dankbar und offen, damit wir an unseren "Schwachpunkten" arbeiten können. Gerne möchten wir zu den angesprochenen Punkten kurz Stellung nehmen... * Frühstücksbuffet - wir haben uns diese Mängel besonders zu Herzen genommen und sind bemüht sie dementsprechend zu beseitigen. * Zimmer - da unser Hotel im Zentrum von Schladming liegt, haben wir auch einige Zimmer, welche Richtung Hauptplatz liegen. Sehr gerne nehmen wir uns den Wünschen unserer Gäste an und möchten vermerken, dass unsere Gäste die Möglichkeit haben, direkt bei der Buchung den Wunsch nach einem ruhigen Zimmer zu platzieren. Wir sind stets bemüht die Wünsche unserer Gäste zu erfüllen. Zudem bieten wir gerne - sofern es die Buchungslage zulässt - ein alternatives Zimmer an und organisieren den gesamten Umzug für unsere Gäste. * Rezeption - ein Fehler bei der Buchung sollte natürlich nicht vorkommen und ist bei uns im Haus keinesfalls "Standard". Sollte Ihnen dieser Fehler unnötige Umstände gebracht haben, so möchten wir uns auf diesem Wege nochmals herzlichst bei Ihnen entschuldigen. Wir würden uns freuen, Sie wieder bei uns als Gast begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße aus Schladming