Die Mitarbeiter/Servicepersonal vor Ort war/en sehr nett, außer die Herren an der Rezeption…etwas überheblich. Zimmerservice sehr zuvorkommend und sauber, nur sprachlich etwas problematisch. Leider war die Dusche in unserem Bad defekt und wurde auch nicht repariert, so hatten wir halt einen kleinen Wasserstrahl, auch der Geruch aus dem Abfluss war unangenehm, alte Bäder halt…. trotz Nachfrage. Uns war der Strandabschnitt etwas zu klein und daher war nur sehr begrenzter Platz an Strandliegen. Liegen wurden leider schon früh belegt, obwohl ein Schild darauf hinwies, dies zu unterlassen. Aber ohne Konsequenz keine Veränderung. Für uns etwas viel Animation, aber das ist Geschmacksache. Wir würden das Hotel nicht wieder buchen, aber das liegt eher an unserem Anspruch.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 2 Wochen im Oktober 2023 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | All inclusive Liebhaber |
Alter: | 51-55 |
Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrter Gast Vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihre Kritik, welche wir sehr ernst nehmen. Es tut uns leid, dass Ihr Aufenthalt bei uns Ihre Erwartungen nicht erfüllt hat und Sie Ihren Urlaub nicht genossen haben. Wir werden die von Ihnen erwähnten Kritikpunkte an die dafür zuständigen Abteilungen weitergeben. Sie müssen wissen dass es sehr von Vorteil gewesen wäre, wenn Sie noch während Ihres Aufenthaltes unsere Gästebetreuung angesprochen hätten um Ihre Punkte vor Ort zu klären und Ihren Aufenthalt angenehmer zu machen. Nichts desto trotz würden wir es sehr zu schätzen wissen, wenn Sie uns in Zukunft eine erneute Chance geben würden, um sich selber von unseren Verbesserungen zu überzeugen. Mit freundlichen Grüßen