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Kim Denise (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Oktober 2022 • 1 Woche • Strand
Sehr gutes Hotel mit exzellentem Service Personal
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Es handelt sich um ein gepflegtes Hotel für einen gehobenen Badeurlaub. Der Strand eignet sich perfekt zum Baden und ist auch für Kinder genial. Das Personal ist extrem aufmerksam und versucht alles für einen möglich zu machen. Ärgerlich ist, wie oft man angesprochen wird, um einem Ausflüge/Tattoos/Massagen/Fotoshootings etc. anzudrehen. Das hat teilweise echt genervt.


Zimmer
  • Sehr gut
  • Sauber, modern, großartiges King Size Bed, tolle Klimaanlage (minimal zu laut), schöner Balkon. Allerdings fehlt draußen auf dem Balkon eine Vorrichtung zum Badesachen trocknen.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Leider zu einseitige Auswahl an vegetarischen Speisen. Häufig zu lasch und gefühlt ohne Knoblauch und Gewürze. Leider passten auch die Schilder nicht immer genau (manchmal steht vegetarisch dran und es ist Hühnchen drin-oder auch andersrum). Das Frühstück war am besten. Es gibt immer Stationen für Omelett, Spiegelei und Pancakes/Waffeln. Besonders lecker fanden wir den Frischkäse (mit verschiedenen Toppings). Als wir bei einer Befragung durch einen Hotelmanager und einen Koch angaben, dass uns die vegetarische Auswahl zu klein ist, wurde uns abends extra vegetarisches Sushi und Falafelburger gemacht. :-)


    Service
  • Sehr gut
  • Unfassbar toll. Bester Service, den ich je erlebt habe. Ganz besonders aufmerksam fand ich auch, dass jeden Abend der Roomboy zum Zimmer kommt und noch die Strandtücher gegen Neue tauscht.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Sehr abgelegen (was uns nicht gestört hat) Schnorcheln direkt am Strand kann man nicht, da es kein Hausriff gibt. Dafür kann man hervorragend baden. Es gibt immerhin immer ein paar Fische zu sehen. :-)


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Es gibt die Möglichkeit zu Schnorcheln, Glasboot zu fahren, verschiedene Arten von Surfen, Quadfahren etc.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Oktober 2022
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Kim Denise
    Alter:31-35
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gast, vielen dank für Ihr Feedback und dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke zu schildern. Es ist dem gesamten Team und mir sehr wichtig, jedem Gast ein perfektes Urlaubserlebnis zu bieten. Dass uns dies bei Ihnen nicht gelungen ist und wir Ihre Erwartungen nicht erfüllt haben tut uns sehr Leid. Gerne nehmen wir Ihre Kommentare auf, um auch in Zukunft unseren Service auszubauen und zu verbessern. Wir danken Ihnen, dass Sie unser Gast waren und möchten uns nochmals bei Ihnen entschuldigen, dass wir Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Wir hoffen, Sie dennoch in Zukunft wieder als Gast in unserem Hause begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Hany Elalfy General Manager