- Preis-Leistungs-VerhältnisGut
Tolles Hotel mit grandiosen Service, aber 1-2 Dinge sollte man verbessern
Wir hatten leider ein noch nicht renoviertes Zimmer, welches dennoch schön und sauber war.
Viel Auswahl, das meiste auch ziemlich lecker. Leider gibt es am Hauptrestaurant keine Möglichkeit draußen zu spitzen, und innen sitzt man fast wie in einer Kantine. Das Ambiente der A la Card Restaurants war auch nicht so dolle und ebenfalls keinen außen Bereich. Das Essen war allerdings in beiden lecker bis sehr lecker. Die angebotenen Eissorten waren nicht lecker. Die Stühle In der sishabar sind eine Katastrophe, das sollte verbessert werden. An der gefragtesten Bar (wegen der Lage) sollte man die Möglichkeit haben, gemütlich sitzen zu können. An dieser Bar gab es auch öfters Probleme mit den Getränken, schmeckten nach irgendwelchen Chemikalien. Das Problem war allerdings schon bekannt.
Hier hätte ich gerne mehr Sterne verteilt, typisch JAZ Hotels, hervorragender Service, so gut wie jeder angestellt war mehr als freundlich und motiviert. Wir machten einen Familien Urlaub mit 10 Leuten, das Hotel hat dafür gesorgt, dass wir alle im gleichen Gebäude waren, was uns sehr gefreut hatte. Auf Wunsch wurde unsere Matratze innerhalb kürzester Zeit ausgetauscht, auch ein defekter Fön und Balkontür wurden direkt repariert. In einer Bar gab es ein paar Tage Schwierigkeiten mit der Qualität der Getränke (alles mit Wasser hat nach Chemikalien geschmeckt) wir haben darauf gewiesen und erhielten als entschuldigt einige Getränke aufs Zimmer was nicht nötig war aber eine tolle Geste! Wir hatten einen tollen Putzmann, der extrem gut deutsch konnte und sich englisch war kein Problem. Danke Nassr für deine tolle Arbeit! Komischer Weise konnten die meisten Angestellten ziemlich gut deutsch und/oder englisch. Auch der Service am Pool und Strand von den Kellnern und Lifeguards war lobenswert. Der Hotel-Arzt ist ein unangenehmer Typ und abzocker
Schöne Lage direkt an einem tollen Strand, zum schwimmen sehr gut geeignet, zum schnorcheln eher nicht.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Die Shows am Abend wiederholen sich bereits nach einer Woche, das kennen wir anderes und fanden es sehr schade. Bei Shows mit Live-Sängerinnen waren die Boxen komplett übersteuert und war sehr unangenehm. Es kam sogar zu kompletten Ausfällen.
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 2 Wochen im Oktober 2024 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Dennis |
Alter: | 41-45 |
Bewertungen: | 5 |
Sehr geehrter Gast wir bedanken uns recht herzlich bei Ihnen dafür, dass Sie sich für das JazSoma Beach für Ihren Urlaub entschieden haben und Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns auf Holidaycheck zu teilen. Es ist toll zu sehen, dass Sie einen entspannten Urlaub bei uns vebracht haben und Ihnen unsere gesamte Hotelanlage sehr gut gefallen hat. Sehr gerne teilen wir Ihr positves Feedback mit allen Kollegen. Ihre positive Resonanz ist eine wahre Motivation für uns alle, da wir stests versuchen unseren Gästen einen wunderschönen Urlaub zu ermöglichen, daher sind wir stolz zu sehen, dass und dies bei Ihnen gelungen ist. Das gesamte Team würde sich sehr freuen, wenn wir Sie wieder bei uns willkommen heißen dürfen