Nachdem wir im Jahre 2021 bereits in diesem Hotel, damals jedoch noch als Solymar Soma Bay, waren wollten wir dieses Hotel erneut besuchen. Bei unserem ersten Urlaub war, dies muss man vorausschicken, Corona noch allenthalben überall zugegen. Nun 4 Jahre später war das nicht mehr der Fall. Das Hotel ist in seiner Substanz in einem guten Zustand und man merkt ihm die letzten 4 Jahre kaum an. Hier und da sollte sich die JAZ Gruppe jedoch zwecks Erhalten dieses Zustandes zu Renovierung und Instandsetzungsinvestitionen greifen, damit nicht ein Verfall der Bausubstanz erfolgt. Noch ist er gut und man erkennt nur mit geübtem Auge die Möglichkeiten zur Renovierung. Nun hat sich was geändert? Man muss dies mit einem klaren Ja beantworten. Das fängt beim Management, welches es sich nehmen lässt sich entsprechend vorzustellen, sodass bei event. Reklamationen direkt ein Ansprechpartner vorhanden ist an und endet mit einer täglichen Nachfrage von einem abgestellten Mitarbeiter(in) ob irgendwelche Probleme vorhanden sind. Nun kurz gesagt, es wird alles getan um dem Gast einen schönen Aufenthalt zu bieten. Der Strand und der Pool verfügt über mehr als genügend Liegen, sodass auch die ewigen Reservierer aus welchen Ländern diese auch kommen sollten, sich dieses Hobby auch pflegen können. Ein kleiner Hinweis meinerseits: Ich weiß nicht wie Aufwendig es sein könnte über dem Kinderbecken und einem Teil der Schwimmerbecken ein Sonnensegel anzubringen, dies würde jedoch bei einigen Eltern und auch Schwimmern den Urlaub etwas angenehmer gestalten. Denn besser ein Sonnensegel als Sonnenbrand, welchen Kindern und Erwachsenen den Urlaub verderben könnte. Wir hatten AI. und die Speisen in allen drei Restaurants (Haupt-Strand- und Pool-) waren Schmackhaft. Nachteil allerdings wie in vielen Hotels ist jedoch die Wiederholung. Die angebotenen Cocktails waren ohne und mit Alkohol, wobei die letzteren entweder nach keinem oder aber nach sehr viel Alkohol schmeckten. Dies ist jedoch Geschacksache und es sollte jeder selbst entscheiden. Die Zimmer waren geräumig, wurde jedoch auf unserer Etage etwas lasch gereinigt. So musste ich z.B. mein Behälter mit Duschzeug nach 2 Tagen selbst montieren, das war dem Zimmerboy vielleicht zu aufwendig. Dies kann man allerdings mittels gegebenen Trinkgelds selbst regulieren (Guter Service = Gutes Trinkgeld, schlechter Service = schlechtes bis kein Trinkgeld), welches z.B. in Restaurant und Bar sehr gut war, dafür im Zimmer nur gering. Fazit: Ich kann das Hotel für 8 – 10 Tage empfehlen, bei längeren Reisen sollte von Seiten des Hotels die Möglichkeit gegeben werden, zumindest pro Woche einmal, eines der Restaurants aufzusuchen.
- ZimmergrößeGut
- SchlafqualitätEher gut
- SauberkeitEher schlecht
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
Ambiente beim Essen
- Schuhe & lange Hose
- DeutschkenntnisseEher schlecht
Bester Service
- Bar, Disco & Restaurant
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Udo |
Bewertungen: | 11 |
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