Leider kann ich dieses Hotel nicht empfehlen. Das Zimmer war eine große Enttäuschung – alt, dunkel und keineswegs so wie auf den Bildern abgebildet. Das Essen war in Ordnung, aber nicht herausragend. Der Poolbereich war zwar schön, doch das Meer war eine völlige Enttäuschung: Man konnte nur ein paar Meter ins Wasser gehen, da der Bereich abgesperrt war – kein Korallenriff, kein echtes Badeerlebnis. Die Shops im Hotel waren schlichtweg überteuert, und die Verkäufer reagierten schnell beleidigt und unhöflich – was in der Region zwar häufig vorkommt, aber dennoch absolut nicht akzeptabel ist. Besonders negativ fiel auch die Hotelärztin auf, die offensichtlich versuchte, der Versicherung möglichst viel Geld abzunehmen, indem sie unnötig viele Tests anbot. Insgesamt leider keine Empfehlung.
- ZimmergrößeGut
- SchlafqualitätEher gut
- SauberkeitEher gut
Das Zimmer war zwar groß, aber leider recht dunkel und deutlich älter, als es auf den Bildern den Anschein hatte, die einen hellen und frisch renovierten Eindruck vermittelten. Insgesamt wirkte es etwas abgewohnt. Es gab einen leichten, etwas unangenehmen Geruch im Raum, der jedoch nicht allzu störend war.
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackEher schlecht
Ambiente beim Essen
- Badekleid & Shorts
Das Essen war typisch ägyptisch und insgesamt völlig in Ordnung. Wer keine großen Ansprüche stellt und sich mit der einfachen, landestypischen Küche zufrieden gibt, wird definitiv satt. Die Auswahl und der Geschmack waren stärker auf osteuropäische und russische Vorlieben ausgerichtet, weniger auf zentraleuropäische Gaumen. Die Abwechslung war etwas eingeschränkt, aber trotzdem gab es immer eine Auswahl, die man genießen konnte.
- DeutschkenntnisseEher gut
Bester Service
- Nirgends
Der Umgang des Personals mit den Gästen war gemischt. Eine deutsche Mitarbeiterin war sehr freundlich und hilfsbereit, während der Rest des Teams eher zurückhaltend und wenig interessiert wirkte. Der Service war insgesamt in Ordnung, aber es fehlte an Engagement und persönlicher Note.
Infos zur Reise | |
---|---|
Verreist als: | Paar |
Infos zum Bewerter | |
---|---|
Vorname: | Urlauber |
Bewertungen: | 14 |
Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Hotel zu bewerten. Es tut uns leid zu hören, dass Ihr Aufenthalt nicht vollständig Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns unter roomsdivision.somabeach@jazhotels.com kontaktieren könnten, um weitere Details zu Ihrem Aufenthalt mitzuteilen. So können wir gezielt an Verbesserungen arbeiten und Ihre Hinweise berücksichtigen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Jaz Soma Beach Team