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Jasmin (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Mai 2022 • 2 Wochen • Strand
Danke für die schöne Zeit … 💗
6,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut

Hallo an alle 😊💐 Mein Beitrag wird etwas länger, da ich gerne meine Erfahrung mit euch teilen möchte. Wir warn vom 16.05-28.05 das erste mal in diesem Hotel und kann mit gutem Gewissen, dieses Hotel zu 99,9% weiterempfehlen. Wir sind mittlerweile wieder Zuhause angekommen und haben alles erstmal Review passieren lassen. Fangen wir an mit einer Sache, die mich echt super enttäuscht hat und absolut nicht auf mir sitzen lassen kann… •Der „Handtaschen Laden Verkäufer“! (Name Unbekannt) Wir hatten uns in dem Laden umgeschaut und hatte auch direkt was ins Auge gefasst. Wie man weis, in Ägypten sind die Sachen so gut wie Nie „ORIGINAL“! Wenn es aber in einem super Qualitativen Zustand ist , bezahle ich auch gerne mehr! Ich hatte mich für einen kleinen Mini Rucksack entschieden (No-Name) wofür ich dann statt 80€, dann nur noch 60€ zahlen sollte . Als ich dem Verkäufer dann sagte, das ich aber nicht mehr als 25€ zahlen würde, bot er mir den Rucksack dann für 50€ an.. Hey alles gut , es ist mir klar das man in Ägypten verhandeln muss.. aber als ich nach dem 2 mal sagte „ Nein tut mir leid , das ist mir einfach zuviel“ machte er eine abwertende Handbewegung, die mir definitiv sagen sollte “geh raus aus dem Laden“ und sagte dann noch ganz frech: „TSCHÜSS 👋🏽„ und guckte mich ziemlich böse an !! Hab den Laden direkt verlassen! Tut mir wirklich sehr leid , aber wir warn jetzt das 6. mal in Ägypten und sowas habe ich bisher noch nie erlebt! Und er macht definitiv keinen guten Job! •Dann habe ich noch eine kleine Anregung zu der Reservierung von Liegen am Strand oder Pool… Es steht überall , aber wirklich überall … dass es NICHT erlaubt ist diese zu reservieren. Es gibt aber tatsächlich immer noch Leute, die dieses tun ! Und diese Liegen nicht mal nutzen. Bitte da mehr drauf verschärft achten. Jetzt zu den positiven Sachen ! Und das ist wirklich der Wahnsinn ! •In dem Hotel können sehr viele (Management, Kellner , Animation usw.) deutsch sprechen.. …wirklich sehr lobenswert. 👍🏼 Alle Verkäufer der Shops ( außer die eine Ausnahme) sind so lieb und nett! Selbst wenn wir nichts gekauft haben, wurde man herzlich begrüßt am Tag oder Abends auf ein Tee eingeladen . Wir haben soviel Zeit bei allen verbracht, um einfach nette Gespräche zuführen. Aber einen Menschen haben wir ganz besonders ins Herz geschlossen … und dass ist Phillipp von Solymar Optics ( Brillen Geschäft) ❗️Ich kann jedem ans Herz legen , wer Brillenträger ist oder eine neue Sonnenbrille sucht ( mit oder ohne Sehstärke) …geht zu ihm ! Die Brillen sind mehr als *sehr gut*. Der Service und auch die Qualität TOP! Wir hatten sehr viele Leute in dem Hotel, die haben sich Brillen mit Stärke machen lassen , auch Gleitsicht. Alle Kunden, wirklich alle warn mehr als zufrieden . Da man in Ägypten weniger für solche Brillen zahlt und auch die Ware wirklich hochwertig ist. Und Phillipp kann super gut deutsch sprechen ! Hat man nicht die aktuellen Stärken dabei, kann diese direkt vor Ort ausgelesen werden (anhand der Brille, die man bei hat) oder man fährt direkt nach Hurghada mit Phillipp und lässt einen Sehtest machen. ❗️ Personal 5 von 5 Sterne ⭐️ Service 5 von 5 Sterne ⭐️ Sauberkeit 5 von 5 Sterne ⭐️ Essen 5 von 5 Sterne ⭐️ Management 5 von 5 Sterne ⭐️ Spa 5von 5 Sterne ⭐️ Strand/Meer 5 von 5 Sterne ⭐️ •Ich habe noch ein ganz großes Lob an das Management auszusprechen… Jeden Tag kam jemand und fragt, ob alles in Ordnung ist oder ob man was zu bemängeln hätte. Wenn etwas auf dem Zimmer nicht funktionierte oder repariert werden musste, wird dieses sofort behoben. (unsere Toilettenspülung war kaputt) •Jeder einzelne wusste nachher schon was man gerne isst oder trinkt .. Es war wirklich einmalig. •Ich hatte im Urlaub geburtstag.. selbst da wurde einem, eine Überraschung gemacht. Es gab eine tolle Torte mit Kerzen und eine so liebevolle Aufführung von dem Kellner Team. Es war so unglaublich schön !!! „Danke“ hier auch nochmal an jeden einzelnen, ihr habt diesen Tag besonders gemacht. •Der Strand ist sauber und ordentlich.. selbst dort wird man von vorne bis hinten verwöhnt! •Das Meer ist super geeignet um auch ein paar Bahnen zu schwimmen. Möchte man gerne schnorcheln, kann man weiter rausschwimmen oder sich ein Tretboot mieten. Oder man fährt direkt von da aus , auf einen Schnorchel Trip 😊👍🏼 •Das Animations Team ist auch mehr als perfekt!!👍🏼 Total hilfsbereit, höflich und unterhaltsam. Jeder einzelne aus dem Team, hat sich Mühe gegeben. Und wenn man keine Lust hatte, eine Aktivität mitzumachen, wurde das akzeptiert. Wir werden defintiv wiederkommen ! Aber bitte niemals das Management wechseln oder das Personal … alles so lassen wie es ist 😁👌🏽 Danke für einen wunderschönen Urlaub ..❤️ Lg Jasmin


Zimmer
  • Gut
  • Zimmer sind super schön ! Immer sauber und ordentlich. Das einzigste was ich zu bemängeln hätte: •wir hatten Zimmer 3345 Die Zimmer Karte wird direkt vorne an der Tür in einem Schalter gesteckt, damit Strom im Zimmer ist. Aber durch den Wind , der zwischen den großen Schlitz an der Tür kommt.. wackelt die Karte und somit ist bei uns dem öfteren der Strom ausgegangen. •Es ist super Dunkel im Badezimmer und das Wasser in den Duschen läuft ganz schlecht ab. Da bitte was einfallen lassen.. weil es super gefährlich ist dort dann auszurutschen.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Buffet Morgens/Mittags und Abends super abwechslungsreich und lecker ! Das einzigste was uns absolut nicht gefallen hat, war das italienische Restaurant. Dort fanden wir das Essen nicht gut. Was aber nicht schlimm ist , wir sind nicht verhungert.


    Service
  • Sehr gut
  • Der Service in diesem Hotel wird mehr als groß geschrieben ! Da würde ich direkt mehr Sterne geben ! Von Anfang bis Ende wurden wir verwöhnt und es hat an nichts gefehlt !


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Es muss einem bewusst sein, das dort keine großen Einkaufsmöglichkeiten gibt. Und generell eher was für Ruhe suchende ist. Uns hat es sehr sehr gut gefallen, da wir eher die Ruhe genießen und nicht viel brauchen. Wir haben mit dem Bus ca 45min vom Flughafen Hurghada bis zum Hotel gebraucht. Bitte da aber berücksichtigen, wenn mehr Hotels angefahren werden, dauert es natürlich länger.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Es laufen überall Leute rum die Touren anbieten …Luxor, Kairo, schnorcheln, tauchen , Kamel reiten.. also alles dort möglich. Was uns persönlich sehr gut gefallen hat war der Spa. Wir haben Massagen und Pediküre machen lassen. Und diese warn top !! Auch die Mitarbeiter vom Spa, sind sehr nett und aufmerksam. Was mir gefehlt hat in diesem Hotel, ist ein Ruhe Pool ! Wo man sich als Erwachsener mal zurück ziehen kann. Alle Pools bzw. auch die Anlage ist sehr gepflegt und immer Tip Top sauber !!


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gut
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    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Mai 2022
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Jasmin
    Alter:26-30
    Bewertungen:5
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Gäste, Vielen Dank für Ihre kritischen und motivierenden Kommentare, die wir über HolidayCheck bekommen haben. Diese sind für uns eine wichtige und positive Unterstützung in unserem Bestreben, unseren Service für Sie noch weiter auszubauen und dauerhaft zu verbessern. Wir wurden in unseren bisherigen Anstrengungen durch folgende Auszeichnungen {Holidaycheck & Booking.com}. bestätigt. Wir verstehen diese Auszeichnungen als Verpflichtung zu einer weiteren Verbesserung unseres Service in 2022. Vielen Dank, dass Sie in unserem Hotel zu Gast waren und nochmals vielen Dank für das Feedback, dass wir von Ihnen bekommen haben. Mit freundlichen Grüßen Hany Elalfy General Manager