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Thoralf (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Januar 2020 • 1 Woche • Strand
Zum tauchen und Schnorcheln hervorragend, aber...
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Ein in die Jahre gekommenes Hotel , was eine Zimmerrenovierung benötigt sowie der Speisesaal. Die Poolanlagen waren sehr sauber und Liegen an Pool und Strand waren ausreichend vorhanden. Außenanlagen waren ok, innen großer Nachholbedarf.


Zimmer
  • Schlecht
  • Wir waren eine Gruppe und hatten 5 Zimmer gebucht. Alle Zimmer hatten die gleiche Ausstattung, die alle ziemlich abgewohnt waren. Sehr dunkle Möbel, die sehr in die Jahre gekommen sind. Die Betten waren sehr groß und man konnten gut darin schlafen. In zwei Zimmern gab es 3 Tage lang nur kaltes Wasser , was das duschen unmöglich machte.


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Vom essen her war für jedem etwas da. Die Getränke waren, wie man so sagt, nur „Fusel“ . Die Getränke in der Minibar musste man teuer bezahlen und am Silvesterabend konnte man genießbare Weine käuflich erwerben, trotz ULTRA AL INKLUSIVE!!! Kannten wir durch vergleichbare Ägypten Hotels so nicht.


    Service
  • Eher gut
  • Personal war sehr freundlich und man war bemüht. Mein Tresor ging am Anfang nicht auf und nach einem Anruf, an der Rezeption, war in 5 min jemand da und hat das Problem behoben.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Die Anfahrt zum Hotel betrug nur 20 min. Außerhalb der Hotelanlage befindet sich, nichts. Das war uns aber auch bekannt. Ausflugsziele sind zeitnah erreichbar.


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Freizeitangebote war sehr vielseitig wie Volleyball, Tischtennis, Dart und Ausflüge. Hervorragend ist das Hausriff, was einzigartig ist. Dort ist die Unterwasserwelt noch in Ordnung!!! Wellness waren alle sehr zu frieden ( Kosmetik und Massagen).


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Januar 2020
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Thoralf
    Alter:51-55
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Thoralf, vielen Dank, dass Sie uns ein Feedback gegeben haben. Es freut uns sehr, das Sie einen schönen Urlaub bei uns geniessen konnten, gern jederzeit wieder. Leider waren Sie mit ein paar Kleinigkeiten nicht ganz zufrieden, was wir sehr bedauern. Wir haben Ihre Hinweise aufgenommen und werden an der besseren Umsetzung arbeiten. Wir würden uns freuen, Sie wieder bei uns willkommen heißen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Ashraf El Sayed General Manager