Wir waren das erste Mal in Ägypten. Nach vielen Urlauben auf den Kanaren, in der Türkei etc, haben wir zum ersten Mal ein wirkliches Traumhotel gefunden. Die Größe des Hotels ist angemessen, keine Bettenburg. Die Lage des Hotels in der Bucht und die Nähe zum Flughafen sind optimal. Trotz der "Nähe" zum Flughafen, war kein Flugzeuglärm zu hören. Die Sauberkeit des gesamten Hotels war überdurchschnittlich gut. Es waren hauptsächlich Deutsche, Franzosen und Italiener anzutreffen. Das Essen war ausgesprochen abwechslungsreich und von hoher Qualität. Das Servicepersonal bzw. das gesamte Hotel-Team war freundlich, kompetent und sehr zuvorkommend. Der einzige Kritikpunkt den wir haben: Es fehlen Toiletten direkt am Strand! Aber das hält uns nicht davon ab, wieder zu kommen. Wir freuen uns jetzt schon auf den nächsten Aufenthalt!! Unbedingt Schnorchel einpacken, alleine das Hausriff ist unglaublich! Am besten Badeschuhe mitnehmen (Nicht weil es steinig ist sondern auf Grund der am Boden lebenden Fische) Euro wird eigentlich überall akzeptiert ist jedoch etwas teuer.
Trotz gebuchtem "Sparzimmer" hatten wir eine perfekte Lage (Terrasse mit Blick aufs Meer, kurzer Weg zum Strand,Pool und Speisesaal) Unser Zimmer war ausreichend groß und IMMER sauber! Wasser in der Minibar war kostenlos und wurde täglich aufgefüllt. Die Klimaanlage war super zu bedienen und bot ausreichend Abkühlung.
Das Hotel bietet neben dem eigentlichen Speisesaal (für Frühstück,Mittagessen,Abendessen) eine Poolbar und eine Strandbar. Zusätzlich kann man im Nachbarhotel a la carte essen. Das Essen zu den Hauptmahlzeiten war immer warm, abwechslungsreich und in bester Qualität (Nudeln al dente, Pommes nicht matschig, Reis nicht klebrig etc.) Das Restaurantpersonal ist sehr aufmerksam. Sie bereiteten eine "besondere" Brühe zu als es einem von uns nicht gut ging. Ebenso hörten sie, dass einer von uns Vegetarier ist und bereiteten jeden Tag eine besondere Speise aus Gemüse zu. Besonders gefallen hat uns die Pasta-Station. Man konnte aus mehreren Nudelsorten und Soßen auswählen. Die Gerichte waren teils landestypisch, jedoch auch sehr den Gästen angepasst (deutsch, italienisch) Einziger Kritikpunkt: Die Strandbar ist relativ (wirklich relativ) weit weg von den Liegen. Der Getränkestand direkt an den Liegen bietet nur Wasser und zwei Saftsorten an.
Bei diesem Punkt wissen wir kaum, was wir schreiben sollen, da wir einen solchen Service bisher nicht kannten! Das gesamte Hotel-Team ist ausgesprochen freundlich. Die Fremdsprachenkenntnisse an der Rezeption waren überdurchschnittlich gut. Wir sprechen selber drei Sprachen (Deutsch,Englisch,Italienisch) und konnten Rezeptionisten erleben, die zumindest diese drei Sprachen fast fließend und fehlerfrei beherrschten. Bei Problemen, welche nicht so einfach zu erklären waren, gab es Claudia, sie ist die deutsche Gästebetreuung, die einem bei jedem Problem helfen konnte. Der Umgang mit Beschwerden war ebenso einwandfrei. Ein Bespiel dafür: Eine Mutter beschwerte sich über den unebenen Gitterschutz der Ablaufrillen des Pools, da ihr Kind (welches viel zu schnell rannte) darüber stürzt. Keine 5 Minuten später wurde der Gitterschutz (am gesamten Pool!!!) erneuert. Die Zimmerreinigung bzw. die Sauberkeit der gesamten Hotel Anlage sucht seines Gleichen! Trotz Wüste, nicht ein Sandkorn im Zimmer ;-)
Wie bereits erwähnt, ist die Lage des Hotels fast unschlagbar. Der Transfer vom Flughafen zum Hotel beläuft sich auf wenige Minuten. Das Hotel liegt in einer unglaublich schönen Bucht, wenige Minuten vom Strand und dem hoteleigenen Riff entfernt. Definitiv nicht geeignet für Shoppingqueens oder Partyanimals !!! Sollte man dennoch ein wenig shoppen wollen, ist eine kleine Hafenstadt in unmittelbarer Nähe zu finden. Ausflüge dorthin werden angeboten. Reicht jedoch nur für ein paar Souvenirs, nicht um sich neu einzukleiden! Wer Erholung sucht ist hier genau richtig!
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Die Animation war gut, nie nervig oder aufdringlich und bot von Joga-Zumba-Bogen schießen-Volleyball etc. ausreichend Abwechslung an. Das Abendprogramm war ebenso gut, der Chef-Animateur "animierte" auf 4 (!!) verschiedenen Sprachen! Die "Poolboys" und "Strandboys" nahmen uns bereits bei Ankunft am Pool/Strand die Taschen/Handtücher ab und legten alles auf den Liegen bereit. Zudem wischten die Poolboys akribisch nasse Stellen um den Pool herum trocken. Besonders positiv: Sowohl am Pool als auch am Strand waren IMMER ausreichend Liegen verfügbar!
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 2 Wochen im August 2014 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Alessandro |
| Alter: | 26-30 |
| Bewertungen: | 2 |
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre motivierenden Kommentare, die wir über HolidayCheck bekommen haben. Diese sind für uns eine wichtige und positive Unterstützung ,in unserem Bestreben, unseren Service für Sie noch weiter auszubauen und dauerhaft zu verbessern. Vielen Dank, dass Sie in unserem Hotel zu Gast waren und nochmals vielen Dank für das Feedback, dass wir von Ihnen bekommen haben. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder als Gast in unserem Hotel begrüssen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Ashraf El Sayed Generalmanager


