Jaz Solaya

Wir wurden in dies Hotel umgebucht, da das Sol y mar dar el Madina Überbucht war. Da dies an min. 3 Sonntagen geschah (jeweils ca. 40 Gäste) scheint die Umbuchung System zu haben, um das halb gefüllte Italiener-Hotel einigermaßen zu füllen. Daher diese kritische Beurteilung. Das Solaya ist ca. 6 Jahre alt. Man sieht bereits überall die ersten Abnutzungserscheinungen. Das Hotel hat an sich eine schöne Gartenanlage, die jedoch wesentlich besser gepflegt werden müsste. Überall Unkraut und verblühte Blütenblätter. In der ersten Woche (ab 08.11.) waren die Mehrzahl lautstarke Italiener, gefolgt von den umgebuchten Deutschen und Russen, die jedoch nicht unangenehm aufgefallen sind. In der Apotheke (erst 1 Std. nach Öffnungstermin hingehen, da Apotheker unpünktlich), ca. 200 m vom Hotel entfernt, gibt es 12 Tabletten "Drotazide" für 12 Euro. Die wirken sofort. Wenn der Arzt kommen muss, kostet das 95 Euro. Für die Umbuchung wird den Gästen eine Entschädigung in Form einer Beteiligung an Ausflügen angeboten. Aber man muss dann ein Formblatt unterschreiben, in dem man auf jegliche weitere Regressansprüche an den Reiseveranstalter verzichtet.

Die Zimmer waren ausreichend groß. Das Bad mit der bodengleichen Dusche war geräumig. Es gab eine Mini-Bar (kleiner Kühlschrank) gegen Gebühr. Die KLimaanlage war für mich zu laut. Der tägliche Handtuchtausch klappte problemlos. der Zimmerboy hat u. a. für die hübschen Handtuchfiguren etwas rinkgeld verdient für sei

Beim Essen läuft dauernd ein Bediensteter mit Stielschaufel und Besen herum und wirbelt nur Staub auf. Er fegt auch, wenn noch niemand an dem Tisch gegessen hat. Es gibt nur ein Restaurant: auf der einen Seite das Buffet, dann die Sitzreihen mit Tischen und am anderen Ende die Terrasse mit Grill. Anfangs gab es nur Tassen ohne Griff, sodass man sich oft die Finger verbrannte. Manchmal musste man sogar auf Suppentassen zurückgreifen, da die Tassen Mangelware waren. Eine Bestellung von Getränken war nicht möglich, es herrschte überall nur Selbstbedienung. Es gab immer italientypische Nahrung: Pasta. Für ein 5-Sterne Hotel war die Auswahl recht dürftig, das Grillgut meistens angebrannt (Grillrost lieg direkt auf der Glut). Auf Grund der langen Wege vom Grill zum Buffet und zurück zu seinem Sitzplatz, war das Essen meistens nur noch kalt.

Das Personal hat versucht deutsch zu reden, aber mehr als "Wie geht's, hallo Chef, alles klar" war nicht drin. Auch an der Rezeption kam ich mit der deutschen Frage nach den Öffnungszeiten der Apothe nicht weiter. Auch bei einer nächtlichen Beschwerde kam ich mit deutsch nicht weiter. Mit Deutsch als einzige Sprache kommt man nicht weit. Der örtl. Reisebetreuer drohte uns nach den Tumulten wegen der Zwangsumbuchung, dass wir ja Zurückfliegen könnten, wenn uns was nicht passt. Der Zimmerservice war in Ordnung. Es gibt im ganzen Hotel keinerlei Hotelbeschreibung in deutscher Sprache, alles nur in italienisch und englisch. Deutsche vermutlich unerwünscht

Das Hotel liegt direkt am Strand, der jedoch nicht zum Schwimmen geeignet ist. Der Strand ist zum Schutz der Korallen mit einem Seil abgegrenzt. Zum Schwimmen, Tauchen und Schnorcheln muss man über einen langen Steg laufen. Der Strand ist in 3 Abschnitte für die 3 Hotels Lamaya, Madina und Solaya unterteilt. Der Strandabschnitt des Solaya ist am weitesten vom Badesteg entfernt. Einkaufsmöglichkeiten sind fast keine (nur im Hotel) vorhanden, oder es ist ein weiterer Fußweg notwendig. Der Flughafen ist nur 10 Minuten weit weg, Fluglärm ist jedoch nicht zu hören.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Die Animation war grausam. Die deutschen Gäste wurden erstmals nach einer Woche auf Deutsch begrüßt. Einige Tage später wurde das Animationsprogramm auf Deutsch, jedoch unverständlich vorgestellt. Mit einem Lautsprecher wurde die ganze Hotelanlage beschallt. Erst nach einigen Beschwerden wurde die Lautstärke etwas reduziert. Neben Aqua-Gymnastik in einem der 3 Pools gab es an 4 Tagen nur noch Tanzunterricht in Latin-Dance. Natürlich alles auf Italienisch. Dafür legten die Animateure nach 22:00 Uhr auf der Lobby-Terrasse los. Da wurde laute Musik gespielt und Karaoke geübt, sodass man bis 24:00 Uhr nicht schlafen konnte.