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Petra (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2016 • 2 Wochen • Strand
Keine 5 Sterne, Essen nicht besonders
4,0 / 6

Allgemein

Schönes Hotel in einer ruhigen Bucht, aber es hat eine keine 5 Sterne verdient. Unbedingt darauf achten, das der Flug nach Marsa Alam und nicht nach Hurghada geht.


Zimmer
  • Gut
  • Geräumige und saubere Zimmer. Wasser, Tee und Kaffee immer ausreichend zur Verfügung. Die Matratzen sind gut, wir haben sehr gut geschlafen.


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • Das Essen war eher schlecht. Es gab wenig Salat und das Obst wurde kleingeschnitten und im Wasser aufbewahrt, daher war es ohne Geschmack. Das Wasser ohne Gas ist ungenießbar, es riecht und schmeckt faulig und sollte nicht getrunken werden. Wir hatten beide Magen-/Darmbeschwerden und haben noch nie so viele Kranke in einem Hotel gesehen. Die 3 Snackhütten am Strand haben super leckeres Essen.


    Service
  • Sehr gut
  • Das Personal ist superfreundlich und immer um einen bemüht. Extrawünsche werden sofort erledigt. Sie haben sehr lange Arbeitstage und haben immer ein Lächeln und sind freundlich.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Das Hotel ist nur 10 Minuten vom Flughafen entfernt (unbedingt darauf achten, das der Flug nach Marsa Alam geht). Ausserhalb der Anlage gibt es nichts, nur Steinwüste. Das Hotel liegt in einer schönen Bucht, wer Ruhe sucht ist hier absolut richtig. Der Strand und das Riff sind super schön. Vom Strand und vom Steg aus kann man schnorcheln und eine Vielfalt an Fischen entdecken. Am Strand fehlt auf jeden Fall eine Toilette und auch eine Getränkebar.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im September 2016
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Petra
    Alter:41-45
    Bewertungen:22
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gast, vielen dank für Ihr Feedback und dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke zu schildern. Es ist dem gesamten Team und mir sehr wichtig, jedem Gast ein perfektes Urlaubserlebnis zu bieten. Dass uns dies bei Ihnen nicht gelungen ist und wir Ihre Erwartungen nicht erfüllt haben tut uns sehr Leid. Gerne nehmen wir Ihre Kommentare auf, um auch in Zukunft unseren Service auszubauen und zu verbessern. Wir danken Ihnen, dass Sie unser Gast waren und möchten uns nochmals bei Ihnen entschuldigen, dass wir Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Mit freundlichen Grüßen Ashraf El Sayed Generalmanager