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Mariana(61-65)Deutschland
1 Bewertungen
Vor 1 Woche • Verreist als Freunde im November 2025
Verifizierter Aufenthalt
Resort im Umbau!!!
1 / 6

Wichtig vorab: Wir haben NICHT das “Jaz Royal Primavera” gewählt. Gebucht war Labranda Royal Makadi, und nach zwei Tagen im Aufenthalt wurde plötzlich das Management gewechselt, mit gravierenden Folgen. Wasser-Fiasko: Alle Wasserflaschen wurden „aus Umweltgründen“ entfernt. Stattdessen musste man sich jedes Mal ein einziges Glas Wasser an der Bar holen( am Strand und am Pool auch ).Für ein angebliches 5-Sterne-Resort absolut unwürdig. Essen massiv schlechter: Die Qualität ist um mindestens 50 % gefallen. Drei Tagen wegen den Restaurant Umbau sollten wir an kleinen Strand Terasse essen…..kein Grill, kein Fisch, kaum Auswahl, nur noch einfaches, schlechtes Essen. Die nächsten Tage in den große Restaurant Die Auswahl war nicht groß und schlechtere Qualität. um ersten Mal überhaupt bekam ich dort einen Magen-Darm-Infekt. Lärm & Rücksichtslosigkeit: Ab erste November Der Kettensägen-Albtraum hat begonnen! Jeden Tag wurden Bäume in einer Wolke aus Benzindämpfen gefällt auch während der Mittagsruhe. Auch der Bühnenumbau fand mit sehr starkem Lärm bis 2 in der Nacht statt. Zum Glück nur einmal, aber es war heftig. Katastrophale Animation: Das Animationsteam war komplett unvorbereitet: keine Choreografie, kein Tagesprogramm, kein Teamgefühl. Ich habe selten so eine unprofessionelle Animation erlebt. Täglich tauchten neue Regeln auf, die selbst für die Mitarbeiter stressig waren Fazit: Nach vier Aufenthalten( letzte mal war ich in Mai dort)war das definitiv unser letzter. Das neue Management hat das Hotel innerhalb weniger Tage im Chaos gebracht und die gute Stimmung getötet!


Zimmer
  • Eher gut

  • Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht

  • Service
  • Sehr gut

  • Aktivitäten
  • Schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Kommentar des Hoteliers

    Vielen Dank für Ihr Feedback. Die Jaz Hotel Group hat die Zusammenarbeit mit HolidayCheck derzeit ausgesetzt. Daher werden Gästebewertungen auf dieser Plattform momentan nicht vom Hotelteam beantwortet. Ihre Meinung ist uns dennoch sehr wichtig – bitte wenden Sie sich direkt an uns unter info@jazhotels.com.

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