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Aus Deutschland
Martin (51-55)
Aus DeutschlandVerreist als Paar • Mai 2017 • 2 Wochen • Strand
Nie wieder Royal3,0 / 6
Allgemein
5* ist ein Witz Service sehr schlecht außer man gibt dem Boy oder Kellner für jede Tätigkeit ein oder zwei Euro. W-LAN ist auch eine Katastrophe.
Aktivitäten
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Preis-Leistung
Schlecht
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 2 Wochen im Mai 2017 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Martin |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 2 |
Kommentar des Hoteliers
Sehr geehrter Herr Martin, wir bedauern sehr, dass Ihnen der Service in unserem Hotel nicht zugesagt hat. Das Verhalten der Mitarbeiter bezüglich des Trinkgeldes wird in unserem Hotel nicht geduldet, weshalb wir den Manager der zuständigen Abteilung umgehend informieren werden. Bezüglich des WLANs seien Sie bitte informiert, dass wir die Umstände leider nicht beeinflussen können. Jedoch ist die Problembehebung derzeit schon in Arbeit. Mit freundlichen Grüßen Mahmoud Zakaria General Manager
