- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitGut
Wir waren eine Gruppe mit 14 Personen und haben schon öfter in anderen AZUR-Hotels in Ägypten Urlaub gemacht und deshalb bei Freunden für einen Urlaub in dieser Region geworben. Unser Fazit: Schöne Hotelanlage, Zimmer schon teilweise renoviert, (wer Glück hatte, bekam eines davon), toller Strand mit Riff, freundliches, überwiegend zuvorkommendes und fleißiges Personal , das einen guten Job macht und die Gäste zufriedenstellen möchte, jedoch auf Grund des schlechten Managements oftmals an seine Grenzen stößt. 90% der Gäste sind Russen, die das Niveau dieses schönen Hotels herabstufen, es wird einem schlecht, diese Gäste bei den Mahlzeiten beobachten zu müssen - einfach ekelhaft. Das Service-Personal hat trotz aller Bemühungen keine Chance, die Müllberge nach dem Essen vom Tisch zu räumen und für die nachfolgenden Gäste neu einzudecken. Man bemerkt auch den Unmut und die Demotivation bei so einem Gästepotential. Dennoch waren alle sehr freundlich und fleißig und offensichtlich auch froh, die wenigen Gäste aus den anderen Nationen bedienen zu dürfen. Essen wenig abwechslungsreich, wenig gewürzt und fast immer kalt. Das Management ist voll auf die Russen eingeschossen und nimmt Hinweise und Kritik nicht ernst. Schade für dieses Hotel und die überwiegend fleißigen Mitarbeiter und vor allem für den Wiederaufbau des Tourismus in Ägypten. Wir haben uns bemüht, die genannten mißlichen Umstände nicht zu nahe an uns heranzulassen und die 2 Wochen Sonne, Baden und Schnorcheln im Roten Meer zu genießen. Dennoch fahren wir enttäuscht und wenig erholt nach Hause und werden dieses AZUR-Hotel definitiv nicht weiterempfehlen
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSchlecht
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackEher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesSehr gut
- Lage für SehenswürdigkeitenEher schlecht
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Freunde |
| Dauer: | 2 Wochen im November 2014 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Gudrun |
| Alter: | 61-65 |
| Bewertungen: | 1 |

