Aus DeutschlandLange Wartezeiten beim Essen, Geschirr nicht immer sauber, Abends eine Bar, lange Wartezeiten, Zimmer wurden zwar sehr spät geputzt aber ordentlich (17 Uhr), Strand mit viel Müll, Abends Annimation
Beliebte Aktivitäten
- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1 Woche im August 2017 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Sabine |
| Alter: | 46-50 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrte Frau Sabine, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben einen Bericht auf Holidaycheck zu schreiben. Durch konstruktive Rückmeldungen sind wir in der Lage, unsere Dienstleistungen stets zu verbessern. Es tut uns sehr leid, dass Sie sich nicht gut bedient gefühlt haben. Unser Hotel ist vollgebucht zur Zeit und es kann passieren, dass unser Personal manchmal überfordert ist. Selbstverständlich werden wir Ihrem Kommentar nachgehen. Dies gilt auch für das Auffüllen der Behälter des Buffets. Bezüglich viel Müll auf dem Strand werden wir die zuständige Abteilung darüber unterrichten. Wir bedauern sehr, dass Sie den Urlaub in unserem Hotel nicht genossen haben, hoffen aber Sie noch einmal wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Ahmed Roushdy Hotel Manager
