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Ridvan E. (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Mai 2022 • 2 Wochen • Strand
Wir empfehlen das Hotel auf jeden Fall weiter
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut

Wir waren vom 6.5.-20.5.21 hier und zu der Zeit war das Hotel zu maximal 15 Prozent ausgebucht, also sehr, sehr leer. Die Zimmer wurden jeden Tag gereinigt, es gab immer neue Handtücher und jeden Tag riesige Badetücher für den Strand. Die Anlage ist top gepflegt und überall war ausgeschildert, wohin man gehen musste.


Zimmer
  • Sehr gut
  • Wir hatten eine Suite und diese war riesig. Es gab ein großes Badezimmer, mit einer großen Dusche und 2 Toiletten. Der Balkon war ebenfalls sehr groß. Überall gab es genug Möglichkeiten, Gepäck oder ähnliches zu verstauen.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Wir hätten gerne 6 Punkte gegeben, auf Grund des unglaublich tollen Services im Restaurant. Vielen Dank, für die Aufmerksamkeit und tolle Liebe zum Detail. Hervorheben möchten auf jeden Fall die Arbeit von Momo, der uns die ersten 7 Tage draußen bedient hat und immer einen guten Spruch auf Lager hatte und für einen Spaß zu haben war. Nicht zu vergessen, das leckerste Frühstück welches wir jemals in einem Hotel gegessen haben und die tollen Pfannkuchen von Khaled, der uns immer mit einem Lächeln im Gesicht begrüßt hat und natürlich abends, der Chef für die Suppen, Mohamed. Leider gibt es nur 5 Punkte, da ab der 2. Woche die Außenbedienung gewechselt hat und mit ihr der Service und die Freundlichkeit gegenüber den Gästen doch sehr stark abgenommen haben.


    Service
  • Sehr gut
  • Es wurde sich um alles gekümmert, jedoch war es nicht möglich, im Hotel Geld zu wechseln, wieso auch immer.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Das Hotel liegt „etwas“ abseits vom Strand, es fährt jedoch stündlich ein Shuttle dorthin. Zu Fuß sind es ca. 10-20 Minuten, je nachdem, wie langsam man geht. Auf dem Weg zum Strand befinden sich einige, kleine Shops. Der Transfer betrug bei uns in etwa 1 Stunde.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Für jeden war etwas dabei. Es wurden Yoga, Tischtennis, Wasserball angeboten und man hätte Golf spielen können.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Mai 2022
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Ridvan E.
    Alter:26-30
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Lieber Herr Ridvan, Es ist uns eine große Freude zu erfahren, dass Sie sich bei uns wohl und wohl gefühlt haben. Wir lieben es immer, Ihnen einen fantastischen Traumurlaub zu bereiten. Wir danken Ihnen, dass Sie sich für unser Hotel entschieden haben und hoffen, dass wir Sie in Zukunft viele Male wieder bei uns begrüßen werden. Vielen Dank für Ihr Feedback und wir wissen es zu schätzen, dass Sie es mit uns teilen. Wir werden Ihr Feedback an die zuständigen Abteilungsleiter weitergeben. Wir wünschen Ihnen viele unvergessliche Momente bei uns. Wir legen großen Wert auf die Zufriedenheit unserer Gäste und nehmen Feedback sehr ernst, um es zur Verbesserung unseres Service zu nutzen. Wir würden uns sehr freuen, Sie wieder in unserem Hotel begrüßen zu dürfen! Nochmals vielen Dank und einen wundervollen Tag, Management-Team von Jaz Saraya Palms.